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    4年74次聯名營銷,喜茶在“盲目聯名”?

    時趣研究院
    2021.06.16
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    喜茶聯名在營銷行業中早已不是新鮮事。

    喜茶因發明芝士奶蓋茶而打開了整個新茶飲賽道局面,成為新茶飲的扛把子。但如果從品牌來看,喜茶主打的是“靈感之茶”,營銷上向來以瘋狂聯名著稱。

    喜茶最新一次聯名已經有翻車的跡象,5月17日,喜茶與清潔品牌威猛先生的油柑聯名,大量網友表示“不太敢喝”。

    喜茶威猛先生聯名海報

    但如果說到喜茶聯名翻車,不少人還會想到2019年4月與杜蕾斯的文案翻車,最終以喜茶致歉刪博告終,這或許也是喜茶在營銷層面上最嚴重的一次品牌公關事件。

    圖片截取于杜蕾斯官微

    由于主打“靈感”,喜茶形成了以聯名進行社交話題傳播的營銷套路,在于其他品牌、其他IP的互動過程中,獲得“1+1>2”的傳播甚至破圈效果。有媒體統計,從2017年至2021年5月,喜茶4年間已經聯動了74個不同的品牌。

    圖片來自新博弈

    圖片來自DT財經

    目前來看,喜茶已經坐穩了新茶飲品牌的頭部位置,根據時趣洞察引擎對“喜茶”、“奈雪的茶”、“樂樂茶”、“蜜雪冰城”、“茶顏悅色”的品牌橫向對比數據中,可以發現“喜茶”處于高內容量高互動量的第二象限區域。

    圖片來自時趣洞察引擎

    聯名營銷對于品牌的拉動作用非常顯著,事實上,喜茶的社會化營銷打法,實質上是在打造“交際花產品”,讓喜茶成為一種IP形象及社交貨幣。

    從積極的方面來說,IP化可以讓其擁有更加長久的品牌生命力,同時增加企業在產品層面的抗風險能力;另一方面,IP授權甚至已經成為喜茶的一項業務來源,根據業內人士的透露,喜茶僅通過品牌授權一年可以有上億元的收入,成為品牌資產變現的一種商業模式。

    喜茶在天貓等電商平臺的旗艦店,便以售賣品牌周邊產品為主,而早在2017年,喜茶就推出了主要售賣喜茶品牌周邊產品的“喜茶靈感鋪”,光2018年,喜茶就推出了69次、近百件周邊產品,種類涵蓋美妝、服飾、生活三大類。如今“喜茶靈感鋪”已經并入了“喜茶go”小程序,成為其“百貨”入口。

    圖片來自喜茶

    這類IP衍生品的開發,可以便捷地拓展品牌的用戶觸點、用戶場景,將品牌形象進行更加充分地滲透,同時拓展營收來源。但問題在于,企業可以靠聯名和IP化能夠打造品牌嗎?

    在過往成熟品牌的建設中,極少品牌是通過不斷聯名來構建自身的品牌力,因此營銷行業中對瘋狂聯名的做法也有一定質疑:

    第一是品牌認知聚焦的問題,品牌聯名的本意在于傳播破圈,并且打造自身的IP形象。但在與大量不同領域品牌/ip的聯名互動中,用戶可能反而對品牌產生認知模糊,最終導致有品牌知名度,但無品牌認知度的現象出現。

    通過時趣極速洞察引擎的數據也可以看出端倪,在2020年5月至2021年5月的品牌詞云中,我們可以發現“喜茶”詞云內容并不聚焦,甚至相對雜亂,出現了大量其他品牌的聯想詞。

    喜茶的詞云,圖片來自時趣洞察引擎

    而如果我們查看“樂樂茶”同時間段的品牌詞云,可以發現內容大多聚焦在產品、配料等層面,大眾品牌認知會更加聚焦。

    樂樂茶的詞云,圖片來自時趣洞察引擎

    第二,聯名營銷是一件邊際效應遞減的動作。2018年以前,大量聯名營銷在傳播中破圈出圈,但如今跨界聯名已經成為品牌的常規操作,而且大量聯名創意反響平平,以至于很多情況下通過獵奇、博眼球的方式,才能獲得大量的社交反響。

    我們直接看喜茶在微博平臺中的社交聲量,根據時趣洞察引擎對2020年5月-2021年5月期間的數據檢測,“喜茶”社交熱度不斷下滑。這也側面說明,喜茶的大眾傳播ROI在不斷下降。

    喜茶整體內容同比變動情況,圖片來自時趣洞察引擎

    喜茶微博熱度趨勢圖,圖片來自時趣洞察引擎

    喜茶微博轉評贊數據趨勢圖,圖片來自時趣洞察引擎

    此外,根據DT財經的統計,喜茶盡管是新茶飲品牌中上微博熱搜最多的品牌,但已經出現了不少負面熱搜。

    圖片來自DT財經

    第三,聯名營銷對產品溢價的支撐不足。品牌的成長需要不斷拉升產品的溢價能力,這一點可以從星巴克看出來,星巴克當年發布的貓爪杯供不應求,在二級市場甚至被炒到四位數價格,這到頭來還是要歸結于品牌的溢價能力。

    但不少行業觀察者認為,喜茶通過聯名營銷更多在于吸引一波社交熱度,但對產品和品牌溢價空間上的貢獻相對有限。換句話說,這種觀點認為聯名營銷解決不了品牌力的問題,而只能解決傳播度的問題。事實上,目前大量品牌僅把聯名作為常規運營性動作,而主要傳播軸線依舊還是通過大型campaign推進。

    喜茶從收到資本關注起,就被頂上了“中國星巴克”的光環,但對比下來可以看到二者在營銷上明顯的思路分野,喜茶更加注重社會化傳播,喜歡不斷“搞事情”,星巴克則似乎有些吝嗇自身的品牌羽毛,大型傳播活動屈指可數,對于品牌聯名更是非常謹慎。或許從營銷思路上來看并無所謂對錯之分,但喜茶距離“中國星巴克”顯然也還存在著一些距離。

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