想想也是,這屆年輕人成長在一個(gè)節(jié)奏飛快、信息爆炸的時(shí)代,他們接受新鮮事物的能力更加突出;他們看過的廣告和營銷套路數(shù)不勝數(shù),再加上年輕人加速精細(xì)化的圈層、不斷提升的審美和便捷感知信息的渠道,現(xiàn)在僅憑一條廣告就想打動(dòng)年輕人,簡直是難上加難。
在這樣的情況下,我們不禁思索起這些問題:這屆年輕人,究竟還能被廣告打動(dòng)嗎?未來品牌方又該如何做好廣告來打動(dòng)口味越來越“刁鉆”的年輕人呢?
昨天,辦公室里的一個(gè)小妹妹竟然主動(dòng)在朋友圈分享了地鐵站的一則國風(fēng)長漫,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)是天貓618《第一個(gè)吃螃蟹的人》TVC衍生作品。
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要知道現(xiàn)在年輕人在通勤路上的每一秒都是踩著點(diǎn)的,能讓他們停步關(guān)注,說明這種為求吸引年輕人目光的創(chuàng)意,已經(jīng)達(dá)到了目的,甚至還能引發(fā)朋友圈主動(dòng)分享,更是實(shí)屬不易。今天,我們就以天貓618的出圈廣告為引,聊聊年輕人究竟會(huì)被怎樣的廣告所打動(dòng)。
01
打動(dòng)年輕人的3個(gè)廣告營銷“秘方”
1、從“新”出發(fā)
數(shù)字化時(shí)代的到來讓浩瀚信息之間距離不斷縮短,社交互聯(lián)讓用戶的個(gè)性化需求變得更加突顯。如果你問20年前的廣告怎么做,很簡單,花錢投電視廣告。如果你還能想起小時(shí)候看電視的回憶,想必應(yīng)該沒有人不知道“今年過節(jié)不收禮”的下半句是什么。那時(shí)候,只要你產(chǎn)品不是太差勁,在央視投放一則廣告就很容易成為家喻戶曉的品牌。
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而現(xiàn)在,大家的日常似乎都更加“線上化”了。數(shù)不勝數(shù)的社交軟件、越來越便攜的電子設(shè)備、越做越精細(xì)化的個(gè)性推薦,都讓“內(nèi)容重于平臺(tái)”的趨勢越來越明顯,再加上年輕人審美趨于個(gè)性化的特點(diǎn),都使得要想在一眾同質(zhì)化內(nèi)容中做出“新鮮感”變得愈發(fā)難了。
由于年輕人有更強(qiáng)的,對(duì)于“新”事物的天然追求,他們不懼未知,懷揣對(duì)未來的美好希冀,因此想要打動(dòng)他們,品牌需要時(shí)時(shí)推陳出新,才能在快節(jié)奏的生活里維持對(duì)某樣事物的關(guān)注。回顧近幾年成功出圈的營銷案例,如:B站鬼畜釘釘之歌、RIO跨界英雄墨水、蒙牛考題創(chuàng)意營銷......無一不透露著“新”,他們打破了用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌的固有印象,通過“煥新”自己成功引發(fā)關(guān)注。
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像開頭提及被我們00后小妹妹注意到的天貓618創(chuàng)意營銷,就一改傳統(tǒng)大促廣告的基本套路,選擇用“講故事”的方式喚起大家對(duì)于“新”的初心和美好向往。《第一個(gè)吃螃蟹的人》TVC采用新視角解讀經(jīng)典故事,通過新科技打造宏大的特效場面,加上新生活體驗(yàn)的場景露出,都讓“新”主題在一則看似魔幻復(fù)古的短片中呼之欲出。
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天貓《第一個(gè)吃螃蟹的人》畫面
用令人意想不到的方式做廣告營銷,本質(zhì)就體現(xiàn)了“新”。今年天貓618通過一支短片傳遞了「勇于嘗新,生活中總有新驚喜」的核心理念,不僅很好地匹配了618大促節(jié)點(diǎn)的煥新潮流,更是吻合了年輕人喜歡“新”的特點(diǎn)。看到這樣的廣告,受眾第一反應(yīng)不會(huì)反感,愿意看下去,天貓才得以在一眾大促營銷中脫穎而出。
2、從“形”出發(fā)
大家還記得,今年勞動(dòng)節(jié)假期爆紅的飛豬“機(jī)票盲盒”嗎?雖然實(shí)質(zhì)上還是特價(jià)機(jī)票,但為什么加入了盲盒元素就能成為爆款?其中一個(gè)很重要的原因就是,飛豬抓準(zhǔn)了年輕人感興趣的“形”,并通過這樣一個(gè)新穎的形式載體,巧妙地讓折扣產(chǎn)品與之相匹配關(guān)聯(lián)。表面上看起來只是形式上的“嫁接”,但正因?yàn)檎覝?zhǔn)了年輕人喜歡的“形”,出圈不成難事。
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了解年輕人喜愛的形式,是當(dāng)下品牌想要達(dá)成與年輕人之間有效溝通的必修課。在年輕人喜歡和熟悉的形式“包裝”之下,溝通就有了良好的基礎(chǔ),能夠讓年輕人感覺到親切感,無形中拉近了品牌與用戶之間的距離,大幅提升品牌認(rèn)知度。類似的案例還有,天貓618選擇以國風(fēng)長漫投放于地鐵站做線下廣告。眾所周知,國漫崛起、二次元文化在年輕圈層中風(fēng)靡起來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)漫畫行業(yè)的數(shù)據(jù),近95%的網(wǎng)絡(luò)漫畫用戶都是95后、00后。天貓選擇融入沉浸式、3D展、國風(fēng)漫畫等多種年輕人喜愛的元素,恰好切中了年輕人的“胃口”。
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3、從“心”出發(fā)
上面兩點(diǎn),我們講了很多如何觸達(dá)年輕人、怎么在第一時(shí)間吸引年輕人關(guān)注的內(nèi)容,還有一個(gè)很重要的層面,則是要在心理上與他們達(dá)成交流和共感,建立品牌和用戶之間的情感聯(lián)系。
前幾天網(wǎng)易推出的性格測試火遍全網(wǎng),讓很多營銷人感嘆:這究竟是第幾次性格測試出圈了!火了這么多次還能成為爆款,自然是擁有可復(fù)制的邏輯。那就是抓住年輕人的心理和情感表達(dá)需求,通過品牌主張傳遞贏得用戶的尊重和喜愛,能更容易使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生心理和情感上的信賴感。
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這代年輕人,在壓力之下喜歡被“治愈”,他們感情豐富、內(nèi)心敏感。早在今年520節(jié)點(diǎn),天貓聯(lián)合青年導(dǎo)演劉亞當(dāng)推出情感短片《你好新生活》,為天貓618的傳播起好了情感基調(diào),成功喚起年輕人的共鳴和感動(dòng)。特別的是,它踩準(zhǔn)了520這個(gè)特殊的日子,通過表白新生活的方式讓情感升華,契合了用戶向往新生活的一貫需求。抓準(zhǔn)了用戶的心,才能真正做到情感價(jià)值的輸出和品牌主張的傳遞。
02
大促節(jié)點(diǎn)當(dāng)前,廣告應(yīng)該怎么做?
近期正值年中大促,不少品牌方也使出了“渾身解數(shù)”,但我們都知道現(xiàn)在做大促營銷絕不僅僅是銷量爭奪戰(zhàn),更是一場事關(guān)品牌形象打造的關(guān)鍵舞臺(tái)。那么結(jié)合前述提及的3個(gè)營銷“秘方”,品牌方要打好大促節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵戰(zhàn)役,具體還需要做好哪些工作?我們也對(duì)此進(jìn)行了調(diào)研和分析。
1、打造關(guān)鍵詞
大促節(jié)點(diǎn)做營銷,最怕的就是投入了大量人力物力財(cái)力,到最后用戶還是記不住你,并想不出為什么要選擇你。為什么今年天貓618的傳播戰(zhàn)役能夠讓人記憶深刻呢?關(guān)鍵就在于它找準(zhǔn)了“新”這個(gè)核心關(guān)鍵詞,并緊緊圍繞關(guān)鍵詞打出了一套傳播組合拳。
關(guān)鍵詞之于品牌的重要性,我們從幾個(gè)例子便可知曉:聽到“taste the feeling”,大家都會(huì)想起可口可樂;聽到“東方彩妝”,大部分人都會(huì)想起花西子。這就是品牌關(guān)鍵詞的價(jià)值所在,它與品牌本身一定有著極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,并能夠讓大眾在最快的時(shí)間內(nèi)記住并與之關(guān)聯(lián),從而形成品牌獨(dú)具差異化的核心競爭力。
天貓618在結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性和消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,為這次的傳播提煉出了一個(gè)關(guān)鍵詞——“新”,而且這不是一個(gè)孤立空造的詞,而是和天貓整個(gè)品牌調(diào)性牢牢相吻合,并通過貫穿“新”理念的兩則TVC、千家品牌表白新生活、“長城情詩”、用戶UGC活動(dòng)等一系列動(dòng)作,形成一條牢牢圍繞關(guān)鍵詞的傳播鏈路。
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作為國內(nèi)頭部的電商品牌,天貓是新品牌嶄露頭角的最好舞臺(tái),是消費(fèi)者感受新體驗(yàn)的便捷平臺(tái),是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢的重要陣地,這些無一不體現(xiàn)天貓平臺(tái)與“新”之間的聯(lián)系。在大多數(shù)人還在大肆宣推促銷節(jié)“價(jià)格有多低、折扣有多大”的時(shí)候,天貓借“新”這個(gè)關(guān)鍵詞已經(jīng)成功深入年輕人的心里,并在后續(xù)通過大方讓利,讓更多用戶享受到便利和實(shí)惠,達(dá)成了良好的營銷結(jié)果。
2、抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
一次成功的傳播離不開周密的計(jì)劃,而其中重中之重就是時(shí)間節(jié)點(diǎn)。把握住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),可以讓傳播效果成倍增長。通常大家會(huì)認(rèn)為618大促,品牌都會(huì)把火力集中在6月爆發(fā),但是天貓直接在520搶先發(fā)聲,成功以表白新生活吹響了第一號(hào)角,為后續(xù)傳播“生活總有新驚喜”的核心主題起了一個(gè)良好的情感基調(diào)。
隨后在預(yù)售期間投放第二波視頻《第一個(gè)吃螃蟹的人》,延續(xù)了此前熱度的同時(shí),也讓大膽嘗新的理念與即將到來的天貓618節(jié)點(diǎn)聯(lián)系得更為緊密。
3、廣泛覆蓋
廣泛覆蓋是傳播被看見的前提,不能單純依靠用戶自然熱度關(guān)注,品牌前期的覆蓋還是有一定必要性的。利用好自己手里的資源,在內(nèi)容發(fā)布初期就聯(lián)合資源形成規(guī)模效應(yīng),為后續(xù)的營銷全盤打好基礎(chǔ)。
今年618,天貓和多家主流媒體、各大品牌的官方賬號(hào)、各領(lǐng)域KOL等多渠道資源聯(lián)合推出關(guān)于新生活的主題內(nèi)容,同時(shí)整合線上線下雙線資源,實(shí)現(xiàn)多圈層覆蓋和多平臺(tái)傳播,為提升天貓618在全渠道的綜合影響力打下了穩(wěn)固基礎(chǔ)。
4、連接文化和情感
只是圍繞“利”的廣告營銷,往往會(huì)讓觀眾產(chǎn)生逆反情緒,而連接文化和情感可以適當(dāng)軟化其中的“硬廣”成分,從而提高用戶接受度。比如淘寶在此前打造的“生活節(jié)”概念,讓用戶感覺到品牌所傳遞的美好生活的情感理念,圍繞著人們生活的方方面面來提供便利和美好體驗(yàn),比單純的購物宣傳更能激發(fā)大眾的情感點(diǎn)。
03
總結(jié)
出生于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的年代,成長在文化豐富多元的現(xiàn)在,見多識(shí)廣,好惡分明,這屆年輕人,還能被廣告打動(dòng)嗎?
答案當(dāng)然是肯定的。其實(shí)從廣告的發(fā)展史來看,廣告的形式、內(nèi)容都經(jīng)歷了好幾次迭代,如今只不過是處在又一次更新的階段。
流量紅利已過去,砸錢買流量的形式即將被取代。如今品牌僅僅套用曾經(jīng)成功過的營銷模式,已經(jīng)很難吸引到年輕人的關(guān)注了。此時(shí)還在迷茫的品牌和營銷人,應(yīng)當(dāng)從成功案例中汲取經(jīng)驗(yàn)。比如像釘釘?shù)?/font>“鬼畜之歌”一樣打破原先的固有印象“煥新”;像飛豬的“機(jī)票盲盒”一樣用好年輕人喜歡的形式;像網(wǎng)易一樣走進(jìn)年輕人的心里。更可以像天貓618一樣,整個(gè)傳播鏈路都從年輕人出發(fā),圍繞著年輕人的喜好,同時(shí)不忘結(jié)合品牌調(diào)性,達(dá)成走近年輕人和傳播品牌的共贏。
我們的00后小妹妹已經(jīng)開始拉人組隊(duì)養(yǎng)貓了,天貓618的宣傳效果可想而知,如此高關(guān)注度的傳播之后,天貓618也進(jìn)入了高潮,可以預(yù)見其優(yōu)秀的成績單。當(dāng)有的品牌還在感慨營銷不好做、質(zhì)疑為什么年輕人難打動(dòng)的時(shí)候,有的品牌已經(jīng)把握住了年輕人的心智,推出了他們喜聞樂見的廣告。看到這樣的成績,你還覺得這屆年輕人已經(jīng)不能被廣告打動(dòng)嗎?