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    分化中的機會:手打檸檬茶,能成為下一個萬店單品嗎?

    億歐網
    2021.08.14
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    分化是多數品牌創建的基礎。

    1908年,福特T型車正式面世,T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,美國亦自此成為了“車輪上的國度”,福特公司隨之也成為了美國商業史上的一代創奇。

    然而,百年福特如今卻在悄然衰落,而這主要由于福特發展歷程中錯過了很多分化中的機會,如跑車分支現在主要由保時捷主導,豪華轎車則是奔馳的天下……

    歷數商業史,我們不難發現,分化是緩慢而蘊含巨大力量的。從某個單一品類中不斷分化出越來越多的新品類,進而推動了商業社會的發展。

    茶飲行業已經走到了類似的節點,善用分化的品牌抓住了增長的機會,如鎖定小臺芒的七分甜、聚焦燒仙草的書亦等等。

    與此同時,一個很有意思的問題就誕生了,即茶飲行業下一個火爆的單品會是什么?

    現在看來,在這個夏天,手打檸檬茶已站上了C位。位于長沙的檸季,短短五個月時間,一路狂奔,已開出了近200家門店,獲得數千萬元來自字節跳動人民幣基金和順為美元基金的投資。

    那么,億歐EqualOcean是怎么看手打檸檬茶這一產品的?在紅海的茶飲賽道,檸檬茶能成就一家萬店品牌嗎?

    品類的機會

    格雷厄姆關于商業模式有句廣為流傳的論斷:“你必須立足于永恒的視角看待問題。”而所有改變商業的力量,最終都會表現為對需求與供給兩方面的影響,茶飲行業也不例外。

    先看需求側,元氣森林憑借000卡”的概念一炮而紅、ffit8以“優質蛋白質”深受消費認可……消費品領域的種種變化似乎都在彰示:時代已經改變,健康已成為需求端的最大趨勢。

    茶飲行業由奶茶粉沖調向鮮奶鮮茶的迭代也可以歸因于此,而在這一點檸檬茶擁有明顯的認知優勢。

    無論是早在大航海時代的“救命之果”,還是從小就在家中沖泡的檸檬水,都對消費者進行了首次思想啟蒙,即檸檬是天然的健康單品。

    然而,過去檸檬茶飲品店在廣東遍布街頭巷尾,但在其他區域卻鮮少得見,這則是由于口味的差異化。為此,以檸季為代表的品牌做了相當大的本地化迭代,比如以碾壓的制作方式取代“暴打”,減弱傳統檸檬茶的苦澀口感,使其口感更為清爽。

    年僅22歲的檸季創始人傅傅對此解釋為:“廣東人的飲食比較清淡,因此偏愛的飲品會厚重一些,但湖南、湖北等區域菜系重鹽重辣,因此消費者更偏好緩解辣感的清爽飲品。”

    一個很有意思的現象是,飲料行業的爆款單品與現制茶飲的品類機會往往是互相印證的,而維他檸檬茶每年約50億元的銷售額,這也證明了這一品類在需求側的空間是巨大的。

    當然,在需求之外,供給也是個相當重要的因素,麥當勞在中國能做大的底層邏輯就是雞肉的供應鏈非常成熟,而豬肉相對而言仍然比較粗放,因此,中式快餐相對而言跑得比較慢。

    檸檬茶這一品類同樣有著類似的先天優勢,相較于草莓、車厘子等鮮果,檸檬的保鮮期高達15天,同時檸檬是四季鮮果,也不會遇見季節性停產的問題,因此供應鏈天然比較成熟,這無疑也在支撐這一品類迅速擴張。

    檸季的另一位創始人汪潔也是易基金的合伙人,個人曾投資了大量餐飲項目,她表示:“投資經驗讓我對易標準化、易規模化的生意有著天生的好感,而檸檬茶無疑是其中之一。”

    成熟的供應鏈是檸檬茶標準化的先天優勢,畢竟易標準化才能易規模化,而規模化則是盈利能力的有力支撐。

    品牌勢能的搭建

    若想做到規模化,在標準化之外,品牌化也是必不可少的動作。

    構建品牌的核心則在于觸發消費者的內在情感,健康是行之有效的觸發途徑之一,這一方面前文已有描述,另一大途徑則是好玩,檸季這方面的動作也相當精妙。

    先說門店設計,檸季的視覺傳達相當直接,潮酷銀和檸季綠的搭配、以“太空艙”為靈感的門店原型、圓潤簡潔的品牌logo等,這些都能迅速吸引年輕人的注意力。

    再說品牌活動,檸季近期做了個玩扭蛋機免費喝檸檬茶的活動,通過兌換券可以在長沙任意一家門店兌換任意飲品,以此吸引消費者。

    有趣好玩的核心原因在于傅傅本身也是個熱愛檸檬茶的年輕人,因而,其對年輕人的話語體系有更強的感知。

    除了本身的運營外,檸季的選址也頗為考究,前期檸季的門店基本集中于長沙,在汪潔看來:“如果在某一個區域里頭沒有幾十家的話,是不足以支撐品牌的。”

    除了在消費者端的品牌形象之外,檸季在加盟商也有著良好的口碑。在長沙,檸季單店的月銷售額平均在20萬元以上,基本上所有的加盟商都是賺錢的。

    “加盟模式的核心就是能讓加盟商賺到錢,因此我們暫時不開放一線城市的加盟,因為在那些競爭紅海的區域,檸季很難保證加盟商的運營效果。”汪潔說道。

    從上到下的體系搭建

    在億歐EqualOcean看來,雖然“術”的層面檸季已然足夠優秀,但其迅速崛起的根本原因其實在于“道”。

    舉一個簡單的例子,多數以加盟為主的品牌在百余家門店的階段,員工數基本在20人左右,而檸季現在則擁有一個包含數字化、供應鏈等在內百余人的龐大團隊。

    當開出第一家店時,檸季就設置了CTO的崗位,汪潔對于數字化業務的投入有著明晰的認知:“我知道這個事情不是一天兩天能做成的,我讓他們可著三年五年去干,我也知道這個部門是燒錢的部門,但是干就好了。”

    造成這種差異的主要原因則是思維方式的不同,傳統餐飲品牌總是等到一切水到渠成以后才會慢慢擴張,因而,我們能看到過去連鎖餐飲品牌的拓店幅度基本不會太大,但當餐飲資本化的進程加速后,品牌的生長進程明顯加快,此時,擁有資本思維企業就有顯然的先發優勢。

    汪潔說道:“資本思維就是我一開始想的就是要蓋十層樓,所以地基、龍骨等我都是奔著十層樓目標去的;而傳統思維則是我先蓋一層樓,之后再陸續加蓋,但這就有可能出現地基不穩的問題。”

    再比如,傳統餐飲品牌只有當體量做到一定程度,擁有規模以后才會想要把控上游供應鏈,包括喜茶、奈雪等頭部品牌也概莫如是,但檸季成立之初就簽約了800畝的包銷果園,并在廣西擁有1000畝的種植基地。

    而這些均是檸季得以迅速起量的“基石”。

    寫在最后

    當談及檸季的快速擴張,汪潔將其形容為“在高速上換輪胎”,事情也確實如此,在過去的五個月內,無論是門店數、員工數還是品牌聲量,檸季都在飛速成長。

    在傳統的餐飲行業中,檸季玩出了花來。

    恰好印證了雕爺那句話:“新消費滔天巨浪正在襲來,所有的消費品都值得重做一遍。”

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