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    茶飲萬店,最美野望 | 品類洞察

    美團數據觀
    2021.11.07
    ?乾坤未定,你我皆是黑馬。

    在這場爭奪用戶心智的品類硝煙中,驚喜于新式茶飲的表現。

    沒有所謂“超級”格局,沒有乏力的創新、場景,更沒有被周期屬性磨滅的跡象。

    整個行業耽于分裂,整合,細致,聚焦。燒仙草、五谷茶、養生款、國風茶的概念此消彼長,直到一款手打檸檬茶,也會變成一種新鮮見聞,在某個“角落”獨當一面……

    變量是紅利,競爭不止“內卷”。

    突然發現,茶飲的市場增速已經令全行業側目,品牌集體大踏步準入“萬店”格局。帶著永遠尋找增量的思維,一個嶄新的商業場,即將到來。

    No.1

    拓店洪荒

    消費品類激蕩成為勢能時,拓店速度及體量規模是顯證指標。

    艾瑞咨詢給出了一組數據:

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    圖片來源于網絡

    一些數據與實際有出入。比如茶百道,其門店現已逾5000家,滬上阿姨門店數已超3500家。

    從門店數量看,蜜雪冰城是唯一突破萬店的品牌,但書亦燒仙草、coco都可、古茗、茶百道,均有可能迅速破萬。

    有幾個“側寫”:

    茶百道3年內拓張門店5000家,3個月內便成立8家分公司,相當于每年開近1700家;

    滬上阿姨從年初至今,新開1000家門店;

    在蜜雪冰城的大本營鄭州,每天都會有上百人扎堆面試加盟,有人測算,日均400人;

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    圖片來源于網絡

    甚至于,扎根長沙不愿“外出”的茶顏悅色,不到7個月,新增近100家門店,它的被“假想敵”——霸王茶姬,聲稱明年開超2000家,以“數量”取勝國風賽道。

    “看品牌的增長格局,要以季度為單位了。”一業內人士描述道,“年初看檸檬品類,還是撻檸、丘大叔兩強格局,幾個月功夫,檸季就從北方殺到了長沙,開出150家店,搶占南方市場。”

    品牌的跑馬圈地,催生了茶飲巨大的增量市場。

    首先是新品牌入場加速。

    企查查數據顯示,2020年我國在業奶茶相關企業多達30.63萬家,且近四年注冊量上升趨勢明顯。2017年奶茶相關企業注冊量5萬家,2019年增至8.77萬家,2020年新增注冊量達到9.43萬家。

    新品牌中不乏實力代表。甜啦啦去年作為下沉市場“新星”,年內開出700多家門店。

    從品牌連鎖化角度,飲品同樣一騎絕塵。

    來自中國連鎖經營協會的數據顯示,2020年年底,茶飲的連鎖化率達36%,超過餐飲行業平均連鎖化率15%。

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    圖片來源于網絡

    另,2020年,中國新式茶飲市場規模約為831億元人民幣,預計2021—2023年行業復合增速高位段可達20%,2023年新茶飲市場收入有望達到1428億元。

    在略顯“瘋狂”的速度背后,除了品牌自身輸出能力外,資本是最大籌碼,解決了拓店資金需求。

    美團數據觀據公開信息統計,僅2021年1-8月,茶飲賽道投資已達87起,投資金額179.2億。除了喜茶、滬上阿姨這樣的知名品牌外,也有椿風這樣的新秀。

    而據業內判斷,我國的茶飲市場尚處于發展中期,在上升通道之中,遠未及觸碰天花板。

    No.2

    區域為王

    這條上升通道中,在悄悄孵化著新的模式、場景、特征消費,中間個性,實際上是從0到1,從區域走向全國兩種擴張基因“決定”。

    0到1,是原始基因,或者叫扎根基因,我認為,就是“區域”打透。而且,這個“區域”,基本上是避開一線的。

    茶顏悅色立足長沙,向周邊輻射;書亦燒仙草從成都先向川渝進軍,再向西南開發;一只酸奶牛以重慶為根,開出1000余家連鎖,號稱一天賣3000杯;益禾堂先打武漢,7分甜布局蘇州……

    連喜茶,也在江門一個小地方深耕數年。

    滬上阿姨很有意思,它源自上海,一個南方品牌,卻在天津先深耕,這也為其搭建了北方市場開拓的“橋頭堡”。

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    區域打透以后,如何走出去?有的品牌決定直營,有的會利用加盟布局。

    但直營也好,加盟也好,是“術”的層面,真正擴張基因,根植于布局的戰略美學中。

    比如,蜜雪冰城這樣的低價品牌主張下沉打透。

    它在一個小小的縣城中會布局20+店,平均3km就能看到一家。蜜雪冰城的布局邏輯是:

    第一,門店在密集的情況下,在區域中的競爭力非常大,競品不容易進來。

    第二,人員管理成本、貨物運輸成本,以及總部對門店的管理成本,都會降得非常低。

    像滬上阿姨這樣的腰部品牌,擴張哲學主張“避開強敵打弱敵”。即避開上海等茶飲品牌集中度高的區域市場,瞄準缺乏本土強勢品牌的二、三、四線城市發展。

    下一步,在優勢區域繼續擴大規模,同時向南方經濟較發達、人口基數較多省份進行滲透,將擁有百店規模的城市發展到50個-100個。

    據業內分享,腰部品牌有一套專門對抗喜茶、奈雪等頭部品牌的方法論。

    有兩個維度:

    第一個維度

    其一,雖然在比拼中拿不下A級鋪位,但是會迅速拿下B級鋪位,并在商圈周圍再開出小店或者購物中心里的中島店,形成圍剿之勢;

    第二條維度

    其二,在一個地標城市建一個地標旗艦店,圍繞其開出多家標準店,建立起品牌效應后,把模式拓展到其它城市,即,一個城市一個旗艦店+N個標準店,以圍點打援之勢,迅速搶占一個地區。即使你一家獨大,也難敵我燎原之勢。

    經歷了近幾年的迅猛發展過后,新茶飲的格局漸趨明顯:

    高端市場,喜茶和奈雪“雙雄”并立,樂樂茶環伺左右;

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    圖片來源于網絡

    腰部品牌憑借各自特色,同樣收獲大批粉絲;

    而在低價市場,蜜雪冰城牢牢抓住了小鎮青年的心。

    個人比較看好腰部品牌的強占領格局。它們有一種定位的討巧之處。可以總結為“做高配版蜜雪,平價版喜茶”,即在品質升級和大眾容易接受的價格基礎上,品牌既能下沉到三、四線城市進行快速擴張,也能滿足一、二線城市消費者的需求。

    No.3

    數字“翅膀”

    當然,對于一個茶飲品牌來講,想要蒙眼狂奔并不是最難的,難的是在品質如一的前提下,還能保持穩定速度開店。

    尤其對于加盟體系來說。

    一位知名茶飲品牌的創始人描述過一個“全生命管理周期”的概念,當人員的招募、管理、薪酬、物流支持、活動策劃、新品研發、外賣運營、營銷活動等都在總部的賦能范圍之內,加盟門店只需要做好三件事情:做好產品,做好衛生,做好服務。

    關鍵詞總結:運營能力、供應鏈、研發能力。

    而真正能夠實現上述三者的執行統一,唯有數字化。

    加碼數字化是今年飲品圈的一大趨勢。基于兩點現象:線上渠道逐漸成為了下單和營銷的重要陣地;提升數字化,可幫助業務進一步自動化和智能化,降低人工。

    很生動的變化是,飲品門店自動制茶設備,正慢慢取代員工自動制作奶茶。此外,很多飲品門店試用自動訂貨、自動排班系統,用人工智能取代人工補貨工作。

    數字化也是高速拓店的前提之一。

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    圖片來源于網絡

    有媒體曾介紹,奈雪的茶新店計劃中,所需店員更少的“奈雪PRO”成為主力軍。品牌方透露,奈雪PRO茶飲店因為擁有“先進的技術、簡化的門店布局及簡化的操作流程”,所以能減少店員人數。

    據統計,奈雪PRO茶飲店的店員平均人數約為13名,低于同期奈雪的茶標準茶飲店的店員平均人數21名。

    而在艾瑞咨詢給出的《新式消費連鎖品牌數字化轉型趨勢白皮書》,我們可以看到其模型及解決方案。

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    圖片來源于網絡

    傳統茶飲門店的運營基礎,集中表現于QSC之上,而營銷推廣則趨于門店海報、或者戶外廣告等形式,兩者相對平行。

    數字化營銷理念中,產品的迭代、新品研發,構建全域消費者運營體系,營銷價值,都將以數字化管理所搜集、分析的數據作為參考。

    我們可以推導一個場景演示:

    在布建小程序、外賣、電商等多平臺后,可以通過其所在區域、購買產品的記錄以及產品留言信息推導出消費意見,為研發組對產品的改良、創新提供理論依據。

    正式推新前,采購、倉儲物流部門將依據各區域門店數量以及歷史銷售表現進行參照,計算出原物料采購量。

    在實際銷售過程中,通過數據的變化,及時決策原物料補給周期。運營部門則通過數字化管理工具向門店提前告知sop并進行線上考核。

    市場部則可以通過數字化平臺的用戶畫像、目標銷售量,精準向目標會員發送卡券,以激活其消費。

    所以,茶飲市場的拓張,一定不是粗放式成長,而是植根于規模化、專業化競爭。數字化工具的使用,總部與門店間的拐點打通,才能為“又連又鎖”的茶飲企業開設出綠色通道,以幫助其實現彎道超車。

    寫在最后:

    “如果能夠致富的產業,不斷地更短鏈路,門檻更高,就會出現中產不斷縮水,以及更多的人滑落下去的現象。而我們急切得需要一個長鏈路,核心技術要求很高,但鏈路上依然需要大規模用工,且門檻不那么高的產業。這才是時代的最強音。這才是真正的國之根本。”

    茶飲行業正在演繹這樣的鏈路。

    飲品行業的從業者價值被肯定,茶飲調飲師成為職業認定;

    優質水果種源的研發投入已經開始在行業前置,也順便帶動的茶的原材上游農業開發;

    新農業和新消費、新科技結合,足以提供產值數萬億的超級產業。

    飲品萬店時代,已經代表了最好的餐飲野望。

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