文:一頁(yè)菌
來(lái)源:新國(guó)貨來(lái)電(ID:bjdj890)
今年的618,薇婭、雪梨、李佳琦、羅永浩等頭部主播紛紛缺席,似乎沒(méi)有往常“熱鬧”。有網(wǎng)友說(shuō),沒(méi)有李佳琦和薇婭的618,都不知道自己要買(mǎi)什么,稱(chēng)其為史上最冷 618。
作為疫情復(fù)蘇后最重要的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),京東、天貓、拼多多等各大電商平臺(tái)表現(xiàn)如何?隨著超頭的離場(chǎng),平臺(tái)和品牌又該如何布局?一起來(lái)看看。
01
電商新戰(zhàn)場(chǎng),在銷(xiāo)售數(shù)字之外
在疫情等因素對(duì)國(guó)內(nèi)需求造成嚴(yán)重沖擊背景下,今年618不僅成為提振消費(fèi)的重要抓手,更是對(duì)消費(fèi)復(fù)蘇“成色”的一次檢驗(yàn)。大部分平臺(tái)和商家都將這次 618作為業(yè)績(jī)反彈的重要窗口。
為搶奪低購(gòu)物意愿的消費(fèi)者們,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等電商平臺(tái)們“內(nèi)卷”沖銷(xiāo)量,各自推出新玩法,紛紛鏖戰(zhàn)618。
天貓?zhí)詫毚虺鰸M300元減50元的滿減優(yōu)惠,讓利力度空前;京東也將跨店優(yōu)惠調(diào)整為滿299元減50元,并拿出了消費(fèi)券、限時(shí)秒殺、大額驚喜券等各種花樣。
超強(qiáng)的活動(dòng)力度下,各平臺(tái)戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危?/p>
6月19日凌晨,京東公布了618總成績(jī),平臺(tái)累計(jì)下單金額達(dá)3793億元,漲幅達(dá)10.3%,較前四年的32.77%、26.57%、18.7%、43.72%,今年增速是近五年最低。
戰(zhàn)報(bào)還顯示,在618期間,通過(guò)京東小時(shí)購(gòu)下單用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超400%;京東云每秒用戶(hù)訪問(wèn)峰值同比增長(zhǎng)了154.5%。

圖源網(wǎng)絡(luò)
而今年天貓罕見(jiàn)地沒(méi)有舉辦發(fā)布會(huì)等媒體活動(dòng),同時(shí)也未公布戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù),僅透露了618實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。
但此前天貓公布,今年有超26萬(wàn)個(gè)品牌參與天貓618,活動(dòng)商品超1200萬(wàn)款。大牌美妝、露營(yíng)裝備、數(shù)碼產(chǎn)品,成為618必買(mǎi)三件套。但不難看出,天貓依舊是國(guó)內(nèi)商家的首選經(jīng)營(yíng)陣地。
6月18日,拼多多也發(fā)布了618戰(zhàn)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,拼多多家電、日化、美妝銷(xiāo)售均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。其中,新一線及二三線城市成為購(gòu)買(mǎi)家電主力軍,訂單占比接近50%,而以北上廣深為代表的一線城市訂單量同比增長(zhǎng)110%,成為增速最快的地區(qū)。
抖音則專(zhuān)注引流和強(qiáng)化用戶(hù)心智上,似乎不看重業(yè)績(jī)。據(jù)抖音戰(zhàn)報(bào)顯示618直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4045萬(wàn)小時(shí)、掛購(gòu)物車(chē)短視頻播放量1151億次,參與商家數(shù)量同比增長(zhǎng)159%。

除京東外,各大平臺(tái)戰(zhàn)報(bào)不再?gòu)?qiáng)調(diào)最終數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)更加精細(xì)化。平臺(tái)已不再單純關(guān)注銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),更多關(guān)注的是增長(zhǎng)質(zhì)量。
從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,如今各大平臺(tái)的獲客成本高漲,電商行業(yè)從“增量競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。在流量紅利見(jiàn)底的環(huán)境下,如何搶奪更多的流量,成了電商平臺(tái)們年年在做,年年更難做的事情。
同時(shí),宏觀環(huán)境的低迷,首先促使消費(fèi)端發(fā)生了改變。
5月16日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,4月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額29483億元,同比下降11.1%。在這一背景下,消費(fèi)者購(gòu)物變得更加理性。
02
超頭部主播下場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)還“卷”嗎?
近年來(lái),每逢電商大促,帶貨主播都是鎂光燈下當(dāng)之無(wú)愧的主角。而今年6月以來(lái),正值大促的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),超頭部主播卻接連走下神壇,迎來(lái)“諸神的黃昏”。
辛巴接連“翻車(chē)”,薇婭因偷稅漏稅被封;“抖音一哥”羅永浩正式宣布退居幕后,將抖音賬號(hào)名改為“交個(gè)朋友直播間”;6月3日,李佳琦直播突然中斷,截至目前尚未恢復(fù),在淘寶搜索“李佳琦”也無(wú)法找到直播入口和相關(guān)產(chǎn)品。
種種現(xiàn)象表明,超頭部主播格局正逐漸瓦解。
超頭部主播的下場(chǎng),直播電商平臺(tái)面臨重新洗牌。
據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年618大促期間全網(wǎng)交易總額為6959億元,其中直播電商平臺(tái)表現(xiàn)格外亮眼,618大促期間直播帶貨總額高達(dá)1445億元。
而受李佳琦等點(diǎn)淘頭部主播的影響,直播電商平臺(tái)618期間銷(xiāo)售排名發(fā)生變化,點(diǎn)淘不及抖音、快手屈居第三。

圖源:星圖數(shù)據(jù)
據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示,快手平臺(tái)的主播蛋蛋、小周夢(mèng)啊,以及抖音平臺(tái)的廣東夫婦帶貨總額分別以15.96億元、10.59億元和4.94億元位列前三。
然而對(duì)比去年雙11數(shù)據(jù),李佳琦直播間預(yù)售銷(xiāo)售額106.53億元,薇婭為82.52億元,這樣的數(shù)字顯然不夠亮眼。
除外,超頭主播的集體淡出,帶來(lái)流量真空的紅利期,流量面臨重新分配,頭部梯隊(duì)與中腰部和尾部的格局比例進(jìn)一步優(yōu)化,這給中腰部或垂類(lèi)主播、以及品牌自播新的機(jī)遇。
東方甄選直播間、新東方老師董宇輝是618最大黑馬。
從6月10日起,憑借獨(dú)特的直播模式,東方甄選迅速出圈,直播間觀看人數(shù)和銷(xiāo)售額暴漲,618期間累計(jì)觀看人數(shù)突破3億,日均觀看千萬(wàn)以上,連續(xù)6天日均銷(xiāo)售額破千萬(wàn)。而此前其直播間同期在線觀看人數(shù)僅五六千。
圖源網(wǎng)絡(luò)
此外,店播占比在今年的大促中也有所增長(zhǎng),尤其是成熟品牌。
據(jù)淘寶直播此前發(fā)布的天貓618開(kāi)場(chǎng)數(shù)據(jù),品牌店鋪?zhàn)圆コ山槐热ツ晖谠鲩L(zhǎng)超100%。截至6月1日上午11點(diǎn),成交超千萬(wàn)元的店鋪直播間數(shù)量是去年同期的兩倍多。
03
直播常態(tài)化,大促還有吸引力嗎?
“通常直播間的優(yōu)惠力度會(huì)比平臺(tái)大,我平時(shí)在直播間買(mǎi)到的商品已經(jīng)挺優(yōu)惠的了,沒(méi)必要在大促的時(shí)候湊熱鬧。”
越來(lái)越多的消費(fèi)者注意力更聚焦于直播,直播帶貨模式也成為購(gòu)物節(jié)各家店鋪的標(biāo)配。
一些頭部主播憑借多年知識(shí)積淀,能夠更準(zhǔn)確把握產(chǎn)品價(jià)值并通過(guò)聲情并茂的介紹傳遞給用戶(hù),在情景互動(dòng)和低價(jià)刺激中推動(dòng)用戶(hù)快速下單。
而對(duì)于用戶(hù)而言,日常可以享受到“購(gòu)物節(jié)”低價(jià)優(yōu)惠,無(wú)需再等到618、雙11。
過(guò)去像618、雙11大促數(shù)據(jù)只有一天,現(xiàn)在延長(zhǎng)到近一個(gè)月,加上疫情影響,直播購(gòu)物更加日常化,長(zhǎng)時(shí)間的直播促銷(xiāo)活動(dòng)能更好滿足用戶(hù)日常需求,與此同時(shí),也讓用戶(hù)對(duì)低價(jià)的敏感度降低。
隨著直播的常態(tài)化,消費(fèi)者對(duì)大促變得沒(méi)那么敏感了,直播帶貨行業(yè)將回歸到電商的基本邏輯,尤其要從流量至上,轉(zhuǎn)換到重視留存轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)上、從短期收割心態(tài)轉(zhuǎn)到長(zhǎng)期穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中。
04
直播行業(yè)未來(lái)何去何從?
直播電商領(lǐng)域的四巨頭悉數(shù)退場(chǎng),去年雙11預(yù)售李佳琦、薇婭直播間一晚上賣(mài)200億的盛況也不再?gòu)?fù)現(xiàn)。
李佳琦、薇婭起家的過(guò)程中,天貓和淘寶是下了大力氣的,無(wú)論是流量還是資源都非常充分。
但隨著李佳琦和薇婭成為超級(jí)頂流,大量用戶(hù)只認(rèn)李佳琦和薇婭,不認(rèn)天貓。帶來(lái)的直接結(jié)果,就是平臺(tái)和商家對(duì)主播過(guò)于依賴(lài),很多中小主播無(wú)活可干。
從行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,今年618超級(jí)頭部主播的缺席并不是一件壞事,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加公平,更多人可以參與進(jìn)來(lái),對(duì)直播電商行業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是一個(gè)更大的機(jī)會(huì)。
此外,平臺(tái)加大了對(duì)中小主播和自播的力度扶持。
4月時(shí),淘寶調(diào)整更新了《MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》,選擇扶持商家自播和中小主播,提高商家和消費(fèi)者的交易效率,調(diào)整直播生態(tài),建立健康科學(xué)的主播生態(tài)結(jié)構(gòu)。

圖源:東方甄選官方微博
未來(lái)直播方向,也將由個(gè)人IP轉(zhuǎn)向“群播”模式,弱化個(gè)人IP,愈發(fā)重視品牌。
從蜜蜂驚喜社對(duì)外亮相,到香菇來(lái)了以及近期大火的東方甄選,都是以“多人群播”的架勢(shì)開(kāi)播,可以看出直播間開(kāi)始從2人一主一副,走向“人海戰(zhàn)術(shù)”的沉浸式直播。
一個(gè)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。相信在接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),恐怕都很難再出現(xiàn)下一個(gè) “薇婭”或者“李佳琦”了。
淘寶拼多多失聲,京東重回C位,但增速明顯放緩,電商行業(yè)從“增量競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)”,電商巨頭和各大品牌主們都需要重新思考自身價(jià)值是什么?
巨頭離場(chǎng)流量重新分配,下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)如何變化?下個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)雙11見(jiàn)!