文：張知白
來源：運(yùn)營研究社（ID：U_quan）
中國「雙十一」剛結(jié)束，韓國關(guān)稅廳坐不住了。
一則「韓國關(guān)稅廳在海外直購?fù)緦嵤┨貏e通關(guān)政策」的消息稱，為了應(yīng)對中國「雙十一」等旺季，韓國關(guān)稅廳專門成立了 6 個小組對各地海關(guān)進(jìn)行支援，在夜間和周末加班處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
中國的「雙十一」，竟然開始讓韓國關(guān)稅廳加班了？
事實上，不僅是關(guān)稅廳，在韓國仁川的倉庫里，還出現(xiàn)了中國商品堆積的情形。當(dāng)?shù)孛襟w報道稱，因為韓國年輕人熱衷于中國的「雙十一」購物節(jié)，海關(guān)倉庫堆滿了貨物，不得不增派人手，加班加點(diǎn)處理這些來自中國的包裹。
是的，2022 年的韓國人，正在經(jīng)歷第一次「雙十一爆倉」。
誰都沒想到，一向?qū)Ρ緡a(chǎn)品自信的韓國人，也選擇在「雙十一」瘋搶中國制造。甚至于，還把一個中國電商平臺速賣通推上了韓國 App Store 購物類軟件下載榜的第一名。
01
韓國人也過「雙十一」？
是的。可能很多人不知道，韓國人過「雙十一」的歷史最早可以追溯到 39 年前。
不同于我們發(fā)端于互聯(lián)網(wǎng)上大學(xué)生自嘲的「光棍節(jié)」，「雙十一」在韓國最早叫「派派樂節(jié)」。「派派樂」是樂天餅干公司推出的一款巧克力棒，為了推廣產(chǎn)品，1983 年樂天在 11 月 11 日發(fā)起了一場營銷活動。
后來韓國慶尚道一帶的學(xué)生間開始流行互送巧克力棒，希望彼此像巧克力棒一樣變得苗條。慢慢的，「派派樂節(jié)」演變成為風(fēng)靡韓國的一個節(jié)日，朋友之間互贈表示著「給予對方祝福」，情侶之間互贈則表示著「你是我的唯一」。
（圖片cr.ins，nadaeyup）
這樣一個本身有著濃厚商業(yè)基因的節(jié)日，轉(zhuǎn)換成購物節(jié)就自然多了。
到今年，韓國人「終于」把雙十一也過成了購物節(jié)。據(jù)央視報道，韓國年輕人正在為物美價廉的中國商品「上頭」，「雙十一」更成為韓國最流行的購物旺季之一。
一位接受采訪的徐玹珠小姐姐說：在韓國購買一件毛衣要十萬韓元（約合 540 元人民幣），在中國的電商平臺上則只要兩三萬韓元。就算把關(guān)稅、配送費(fèi)都算在內(nèi)，也比韓國便宜不少。
中國商品對韓國消費(fèi)者來說，越來越香。
當(dāng)下的韓國，經(jīng)濟(jì)形勢并不容樂觀。相關(guān)報道稱，現(xiàn)在韓國當(dāng)?shù)氐呐Ｈ鈨r格，已經(jīng)達(dá)到 101610 韓元（ 503 元人民幣）每公斤，炸雞連鎖店也正式邁入 2 萬韓元（ 100 元人民幣）時代。
尤其對韓國年輕人來說，基本生活開支驟增。
雖然在如此背景下，韓國消費(fèi)者更傾向于選擇低價商品，但他們對商品質(zhì)量的要求絲毫不肯降低。這樣的要求，環(huán)顧四面八方，也就只有高性價比的中國制造能滿足。
韓國統(tǒng)計廳的最新數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度韓國民眾「反向海淘」購買中國商品的消費(fèi)金額，同比增長兩成多。
在韓國社交媒體上，還有大量保姆級的「淘寶代購」攻略，教人怎么一步一步用淘寶買中國的東西。
這樣的背景下，今年韓國的「雙十一」不出意外地「爆倉」了。
02
第一次，一個中國購物軟件成了韓國第一
一直以來，韓國并不是國內(nèi)跨境商家討論的焦點(diǎn)。
大眾的一般印象里，韓國電商市場本身就相對成熟，市場格局穩(wěn)定，再要想打入進(jìn)去并不容易；二來，總感覺韓國的制造業(yè)本身就不錯，似乎韓國人更喜歡購買本國生產(chǎn)的東西。
因此，雖然近在眼前，但以往很少聽說有國內(nèi)跨境商家在討論韓國。即便是年初 RCEP 生效這么大的紅利，大家討論更多的依然是東南亞。
但這么一個容易被忽略的市場，怎么就突然「爆」了？
第一個“吃螃蟹”的是國內(nèi)跨境平臺速賣通。中國人可能對它并不熟悉，但在跨境電商領(lǐng)域，速賣通一直被稱為「海外版的淘寶」。事實上，這也正是由淘寶母公司阿里巴巴在海外市場推出的購物軟件。
嗅覺敏銳的中國商人，在韓國的社交媒體上發(fā)現(xiàn)：哪怕語言不通，還有大量的韓國人在靠著別人的攻略，上淘寶「看圖購物」。原來韓國人這么喜歡中國商品！
事實上，韓國人對中國商品一直是「口嫌體正直」，比如小米幾乎成為韓國大學(xué)生人手必備的品牌；再比如速賣通上有一款多功能野營爐，在今年「雙十一」的時候就在韓國被年輕人買爆了。
從這種層面上來說，中國商品，更具有在東亞鄰國爆發(fā)的「文化潛力」。
加之速賣通的團(tuán)隊還發(fā)現(xiàn)，韓國其實是世界上第五大電商市場，人口不多，但整體規(guī)模竟然跟整個東南亞相當(dāng)。而且物流條件比東南亞好太多了！
韓國跟中國山東隔海相望，要是在山東建倉發(fā)貨，送往韓國最快 3 天就到了，甚至能做到跟當(dāng)?shù)仉娚唐脚_一樣的物流時效，這在跨境電商中完全是一個另類。
由此，計劃開始了，第一步，在山東建倉。目前速賣通在山東有煙臺倉、威海倉兩個專門面向韓國市場的跨境商品備貨倉庫，商家提前把貨備在倉庫里，韓國消費(fèi)者一下單就發(fā)貨，隔天就能送到。
如此的物流效率，加上中國商品的性價比，極大刺激了韓國消費(fèi)者的購買。煙臺綜合保稅區(qū)跨境電商監(jiān)管中心運(yùn)營方保運(yùn)通公司經(jīng)理秦穎接受采訪時說，他們一周時間就申報出口了 52 萬個跨境電商包裹。
第三步，辦「雙十一」。今年「雙十一」，速賣通邀請韓國頭部垂直類網(wǎng)紅、YouTube 博主進(jìn)行了 23 場團(tuán)購。
中國電商經(jīng)驗的「三板斧」立馬起效。獨(dú)立數(shù)據(jù)分析公司 TDI 稱，今年 1-9 月，速賣通在韓國的用戶數(shù)增長了 22 %。
韓國《首爾經(jīng)濟(jì)日報》也在文章中提到：「速賣通在當(dāng)?shù)卦鏊購?qiáng)勁，正在成為韓國最受歡迎的‘無國界’跨境電商平臺。」
到了「雙十一」，速賣通更是成為韓國 App Store 里購物類軟件下載榜的第一名。這是第一次有一個中國電商平臺在韓國市場登頂。
這個「第一」對國內(nèi)跨境商家來說無疑是個好消息。
在速賣通之前，韓國最流行的電商平臺是當(dāng)?shù)氐?Coupang，過去以賣韓國本地品牌商品為主，2018 年以前甚至并不允許中國商家入駐。現(xiàn)在雖然開始面向中國商家招商，但是從平臺流量推薦來說，仍然比不上韓國本土品牌。
速賣通等中國電商平臺的流行，大大改變了中國商家在韓國的尷尬情況。
尤其是，韓國電商市場在本身不小的基數(shù)下仍然保持著兩位數(shù)的增長，這對早已「殺」成一片紅海的跨境電商市場來說，是一個不小的增量空間。
加之，作為一個發(fā)達(dá)市場，韓國消費(fèi)者的購買力也較高，這對一系列高品質(zhì)高貨值中國商品的出口也更有利。速賣通韓國站行業(yè)負(fù)責(zé)人宗闕說：「在韓國，中國商品的退換貨率等問題要比其它市場少很多，韓國消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的質(zhì)量比較滿意。」
03
結(jié)語
10 年前的中國經(jīng)歷了第一次雙十一「爆倉」，此后的中國電商走上了一條快車道。
到了 2022 年，「樸實無華」的韓國人，終于見識到了中國「雙十一」的陣仗。今后的故事，我們可能也能想見。對中國制造來說，這應(yīng)該會是一個好故事。
