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    吃出來的萬億休閑零食賽道,誰許你一碗螺螄粉自由?

    零售商業財經 ID:Retail-Finance
    2022.11.23
    行業樣本解析:臭寶和零食很忙共創行業新增長。

    文: 劉羽 博雅

    來源:零售商業財經(ID:Retail-Finance)


    近年來,隨著居民人均可支配收入的持續遞增以及新興消費業態的迅猛發展,休閑零食市場規模、覆蓋的消費群體及消費頻率呈現出上升態勢


    數據顯示,中國休閑零食市場每年的復合增長率維持在11%以上;2021年中國消費者購買休閑食品每月消費頻次在5次及以上的比重高達55.2%,相當于不到一周的時間就會有一次休閑食品的消費。


    休閑零食成功“上位”日常必需品、不斷霸屏消費榜單的背后,除了從美味到精神需求All in的產品內涵升級外,還在于越來越多的休食品牌借助電商零售、即時零售以及零食集合店等新零售渠道在業務模式上實現了多元組合,滿足消費者隨想隨買的“即食(時)性”需求,擁有多場景“零食自由”。


    近期,臭寶螺螄粉入駐了零食很忙全國線下門店的消息引發了行業關注。「零售商業財經」注意到,不少網友在微博平臺轉發#零食很忙&臭寶一起撒野#互動話題,截至11月18日,該話題瀏覽量已達數千萬。


    作為包攬抖音爆款榜前兩名,臭寶螺螄粉為何進一步深化線下渠道布局、入駐零食很忙這類零食集合店?速食新銳與新興渠道間的價值協同點在哪里,零食很忙又如何在產業鏈上建立自身的競爭壁壘?品牌與渠道聯動能夠給行業帶來了哪些創新價值?這些都值得我們進一步研究和思考。


    01
    零食消費回歸“即食(時)性”


    在理性消費成為群體主導性觀念的背景下,“貨比三家”的選購行為已適配于全渠道,這一變化加速了集合店的誕生。KKV、調色師、話梅等知名連鎖品牌以海量SKU、上新速度快、物美價優等特點快速搶占消費者心智,而零食集合店的打法也如出一轍。


    零食集合店的頭部玩家——零食很忙,便是休閑零食賽道業態創新的黑馬之一。


    消費高頻、覆蓋人群廣但集中度低的行業特征,決定了零食集合店相較于單一品牌專賣店,更容易在市場占有、心智占領上擁有不俗表現,但能在短短5年間形成1800家門店規模,于一眾零售集合店中脫穎而出,零食很忙的發展內核絕非“品牌集合”所能囊括。

     

    零食很忙 圖源 / 網絡


    因此,思考零食很忙的出圈邏輯,不妨先將著眼點放在以“人”為主導的選品環節上。


    以人為本,是選品的基本原則,但真正做到人貨匹配、無限接近消費者內心需求的零售企業少之又少。


    傳統零售渠道漸失人心,多半是無法精準把握消費偏好及消費心理所致,電商平臺雖然彌補了傳統零售“多和省”的短板,但遠場電商的屬性很難給消費者提供“上一秒在訂單里、下一秒在嘴里”的即食體驗。


    于是我們看到,滿足“所想即所得”需求的即時零售業務開始急速攀升。


    零食很忙這類新興零售渠道自帶“即時性”屬性,尤其作為社區商業版圖中的布局重點,能以相對更近的物理距離滿足居民對休閑零食“即食性”的天然需求。


    當然,也面臨著挑戰:如何持續給消費者帶來“多快好省”的購物體驗?


    零食很忙的打法是,先以極致品價比占領消費心智高地,再以堅持最大公約數的消費需求為基本盤,使門店產品呈現價格優、品類全、品質佳的特點。


    小紅書、微博等社交平臺上,不少網友曬出了零食很忙“無限回購”清單。據了解,零食很忙現有品類遠超良品鋪子,具體涵蓋炒貨、堅果、蜜餞、肉脯、糖果、糕點、酸奶飲料等十大品類,單店SKU超1600個。


    不斷圈粉的零食很忙羨煞三只松鼠等一眾自建渠道的零食巨頭,也成功吸引了紅杉中國、高榕資本、啟承資本的青睞。


    「零售商業財經」認為,如果說對消費需求的深刻洞察是零食很忙選品的出發點,那么對采購角色的主動變革,才是構筑強勢渠道力,貼合零食消費“即食(時)性”的關鍵。


    此前盒馬以“首席商品官”替代“采購經理”的舉措,讓商品采購人員的角色屬性發生了“質”的改變。零食很忙同樣得益于此,與其被動等待品牌找上門,不如主動化身零食買手、星探,在全世界、全渠道物色好貨
     

    零食很忙 圖源 / 小紅書


    “在零食很忙門店,有百吃不厭的鹽焗雞腿,也有追劇必備的炭燒腰果……關鍵價格比超市便宜,各類零食飲料也應有盡有,妥妥的零食采購天堂。”一位家住在長沙雨花區、自稱“零食重度愛好者”的00后西西告訴「零售商業財經」。


    小紅書等社交平臺上也有不少消費者分享零食很忙購物筆記,“挖到寶了!上次逛零食很忙隨手買的螺螄粉好吃到哭,料爆多!”


    整體來看,以零食很忙為代表的新興零售渠道,既不同于傳統零售渠道,也不同于以“游逛”為切入點努力轉型的傳統貨架電商,它真正俘獲人心的秘訣在于回歸零售的本質,讓消費者收獲隨想隨買的樂趣與便捷,以及閉著眼睛買、樣樣都放心、件件都實惠的購物爽感。


    02

    品類黑馬“借道”出征


    零售效率的提高重新定義了產品、營銷和渠道價值。


    總覽消費市場,年輕人對休閑零食即時消費的習慣已經養成,零食購買渠道也日趨多元化。這樣的背景下,一切觸達消費者的通道都是渠道,這個通道越短、越近,與消費者成交的機會也就越大。


    聚焦“社交美食”螺螄粉,據柳州市商務局數據顯示,2021年,柳州袋裝螺螄粉銷售收入達151.97億元,配套及衍生產業銷售收入達142.83億元;柳州螺螄粉年寄遞量首次突破1億件,成為廣西首個年寄遞量過億件的單類產品。


    螺螄粉 圖源 / 網絡


    作為細分市場小有名氣的一員,螺螄粉產業率先找到了相對空白的市場脫穎而出,并初步形成了比較穩定的市場格局,甚至動搖了方便速食大佬們長期打下來的王國。


    那么對于螺螄粉品牌而言,在延展銷售渠道、拓新消費場景方面,與新老渠道的關系究竟是什么?博弈還是共贏?


    著眼于時下火熱出圈的露營潮,臭寶螺螄粉與零食很忙共同發起了露營主題活動,站在行業視角,這是品類黑馬與新興渠道圍繞“露營+”場景展開的一次價值聯動范式。

    零食很忙&臭寶話題互動 圖源 / 微博


    臭寶和零食很忙聯同一只酸奶牛、鍋圈食匯等數家“會玩”的品牌在線上吸引到眾多網友參與話題互動活動,一網友直言:“YYDS!我超愛的臭寶螺螄粉夢幻聯動寶藏線下零食店——零食很忙,家樓下就能Get到。”


    事實上,聯動零食很忙這類集合店只是臭寶多元化渠道布局中的冰山一角。「零售商業財經」了解到,除天貓、京東、抖音、拼多多、天貓超市5大自營平臺外,臭寶還入駐了山姆、盒馬、物美、華潤萬家、大潤發等600余家主流KA及地方性連鎖系統。


    以臭寶螺螄粉為代表的品類黑馬,“借道”出征的動作更快也更精準,歸根結底,它們有著過硬的產品實力,以及更靈活的戰略布局。


    從地域性美食到“網紅”大產業,臭寶從成立伊始就定位于“爆有料的螺螄粉”,對螺螄粉產品品質、嗦粉體驗的極致追求,讓“巴掌大”的腐竹極富新意與出圈點。

    用心打造“商品力”、持續為消費者創造快樂的能力,不僅讓臭寶摘得抖音螺螄粉爆款榜首桂冠,也頻獲行業權威大獎。

    圖 / 臭寶獲國際美味獎章、登頂抖音螺螄粉爆款榜

    一方面,進化為“精神食糧”的臭寶“借道”零食很忙,通過“場”的氛圍營造以及店員們真誠、用心的接待給消費者帶來了精神愉悅的“增值”服務,這是新銳品牌觸達更多消費群體,滿足不同消費者購物習慣的先手棋。

    另一方面,新零售渠道渴望好商品,因為好的商品是門店引流利器,如果沒有好商品這個“1”,30分鐘送達、電子支付、數字化營銷等任何可視作“0”的要素都無存在的價值。

    “好商品自己會說話”,臭寶對于零食很忙來說,就是這個不可或缺的“1”。


    除了增強零食很忙品類豐富性,滿足消費者對于螺螄粉正餐化、即食(時)性需求外,臭寶作為“方便速食爆款”早已深入目標消費者心智,將品類黑馬和品類殺手鎖定,還能幫助零食很忙加深“不貴好吃真量販,人民的零食品牌”的渠道定位。


    03

    1+1>2的“零供”新生態


    零售競爭的本質是“商品競爭”,近年來線下零售呈現出“冰火兩重天”態勢:


    那些固守傳統零供關系(既要前臺毛利、又要后臺毛利,還要渠道費用,將優秀品牌商品拒之門外,讓愿意繳納苛捐雜稅的商品在貨架上無人問津)的零售渠道相繼進入關店潮;而那些愿意在商品力上下功夫、讓零供關系從博弈走向共贏的新興渠道(連鎖品牌),卻擁有著讓消費者重回線下渠道的實力與魅力。


    渠道作為鏈接消費者與品牌的橋梁,存在的意義在于價值傳遞。臭寶螺螄粉與零食很忙的聯動案例,讓我們看到了明星品牌與明星渠道雙向奔赴后所構建的“零供”新生態。


    第一,品牌更愿意選擇與自身價值、目標群體消費觀相契合的新渠道。


    據尼爾森IQ發布《把脈中國零售的律動》報告顯示,雖然當前實體零售行業承壓較大,但在中國快消品零售渠道結構中,線下實體零售仍占60%,展現了強勁的韌性。


    從線上火起來的螺螄粉,線下布局的重要性不言而喻。現階段,許多商超等渠道都能看到各類螺螄粉的身影,借助線上線下一體化戰略布局,品牌能與消費者建立更多營銷觸點,實現市占率、銷售額雙增。

    圖源 / 尼爾森IQ《把脈中國零售的律動》報告

    憑借獨特的香味和口感,乘著短視頻、直播以及宅經濟的東風,臭寶螺螄粉圈粉無數,也一路從線上火到線下。在螺螄粉“正餐化”與餐飲“零售化”的碰撞下,臭寶與零食很忙找到了挖掘新客、留住老客的捷徑,也為偏愛快樂嗦粉、好吃不貴的年輕消費群體帶來了一次全新體驗。

    第二,在產品打造上以爆款為主線,品牌與渠道共建“波士頓矩陣”產品群。


    作為網友眼中的寶藏零食集合店,零食很忙聚集了不少剛需爆款,臭寶作為“明星產品”,相對市場占有率高同時增長率高,在擴大覆蓋之后,市場占有率提高,消費者形成購買習慣,銷售就滾滾而來。

    圖 / 波士頓矩陣

    從“明星產品”變成渠道“現金牛”,臭寶在與渠道共建產品矩陣的同時,能夠依托新人群和新渠道變身長紅品牌,加強品牌全渠道運營能力。

    第三,新渠道善于幫助品牌打造清晰形象的焦點舞臺,而品牌找準核心交流場域、與消費者建立親密連接則是流量轉化為銷量的不二法門。


    零食很忙作為新興零食販賣渠道,對“零食集合”場域的構建吸引了與之相匹配的產品與人群。


    一聲“臭寶”從線上喊到線下,臭寶找準目標人群的交流場域,是精準觸達潛在消費人群、擴大品牌聲量的必由之路,借力渠道傳播品牌特色內容,也能迅速建立起品牌與用戶之間的情感連接。


    整體來看,速食新銳與新興零售渠道的雙向奔赴形成了“新零供”的良性循環,渠道搭臺,產品唱戲,以1+1>2的效果實現了戰略共贏。

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