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    徐福記,在北美殺瘋了

    硬核看板
    2023.02.13
    曾經的糖果大王寶刀未老。

    文:看板娘

    來源:硬核看板(ID:yinghekb)


    今年過年,你吃徐福記了嗎?


    春節剛過去不久,各大超市的過年神曲BGM、大紅色的糖果展位還在我們腦海中揮之不去。


    細數最具代表性的“年味記憶”,徐福記稱得上是“國民年貨”。

    要知道,巔峰時期的它不僅年銷售增速超20%,還連續17年拿下了散裝年糖和包裝年糖市場第一的佳績。


    而在“低糖飲食”盛行的今天,徐福記主營的糖果開始越來越少出現在客廳的茶幾上。


    有人說它已經被00后拋棄,有人干脆把它當成“年味記憶”留在了過去。

    歷經三十多年的競爭與發展,今天的徐福記,為何從人們的采購單上隱身了?出走海外的它,又是怎么殺瘋北美的?

    01

    國民年貨的起與落


    “過好年,吃好糖,徐福記酥心糖?!?/span>


    “徐~福~記~”

    這句廣告詞的最后三個字,相信不少人是唱出來的。


    而這個家喻戶曉的糖果品牌,來自我國寶島臺灣,前身是徐家四兄弟創辦的“徐記食品”。


    1992年,原本在島上賣了十多年糖果和蜜餞的徐家兄弟,靠著大陸鼓勵臺胞投資的政策扶持,將工廠落戶廣東東莞。


    來源:徐福記官網


    這一年,同樣來自臺灣的旺旺集團已經在大陸投放了第一支廣告,康師傅也推出了自己的第一包方便面,但徐福記還在做著糖果貼牌、加工、出口的生意。

    可誰也沒想到,三年之后的戰略轉型,讓它成了彎道超車的“后起之秀”。


    1995年,徐福記不再執著于出口生意,決定轉型內銷。

    把最拿手的糖果賣到大陸,和春節深度捆綁,用“新年糖”這種新概念成功占領了消費者心智。


    當年,徐福記一口氣推出了40多種糖果,比當時全國所有糖果商一年推出的新產品種類的總和還要多。

    在那個生活并不算滋潤的年代,徐福記為國人帶來了豐富多樣的酥甜。
    口味只是一方面,徐福記能夠在全國范圍內打響知名度,還離不開其大膽前衛的營銷創意。


    1997年,徐福記對散裝糖果進行統一定價,設立了“品牌專柜”——
    滿當當的紅色糖罐,搭配醒目的品牌海報,讓當時的人們眼前一亮,也讓徐福記迅速火遍了大江南北。


    來源:徐福記官網


    全國的各大賣場、商超里,徐福記的產品展銷專柜有3000多個,銷售額突破了1億元。這樣前所未有的“視覺洗腦”銷售形式,更是被各大超市沿用至今。


    自此,徐福記一躍坐上“糖果大王”的寶座,這一坐就是17年。

    從2006年徐福記在新加坡上市,開啟每年20%增量的銷售神話;到銷售網絡覆蓋全國,擁有上百家分公司,營業收入達51.58億......徐福記的輝煌寫在數據里,也刻進了國人的DNA。


    來源:嗶哩嗶哩


    但這,卻是徐福記的巔峰。

    2011年底,徐福記在新加坡證券交易所摘牌,隨后瑞士雀巢出資17億美元完成了對徐福記60%股權的收購。


    當時的新聞引言里委婉寫道,“甜味轉淡的時候,徐福記想到了雀巢,它們正嘗試理解彼此的味道。”


    不難品出,徐福記在迎來全新階段的期許中,透露著一絲無奈。

    02

    跌落神塔的幕后


    正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。


    與春節的深度捆綁,讓徐福記成了國人的“年味代名詞”,也在無形中綁住了它的手腳。


    徐福記散裝糖果65%的銷售額都集中在新年期間,除此之外都是淡季。


    圖片來源:新浪微博 @徐福記中國


    當巧克力、木糖醇、口香糖等新興品類不斷瓜分市場,徐福記主營的軟糖、硬糖、酥糖、奶糖出現不同程度的衰退。


    眼看著蟄伏中國10年不盈利的美國瑪氏公司,培養出了第一巧克力品牌“德芙”;徐福記也開始試水利潤更高的巧克力產品,但由于自身研發、創新能力的不足,最后還是以失敗告終。

    用當時媒體的話說,“臃腫的徐福記,缺乏一顆年輕而有活力的心臟。”


    “出嫁”雀巢之后,被頻頻曝出的食品安全事件,也一度把徐福記推上輿論的風口浪尖。

    2012年春節前,徐福記因涉嫌違規添加抗氧化劑,違反《食品安全法》,身陷食品安全與信任危機;2013年6月,徐福記工廠食堂又出現了上百名員工集體中毒一事,再一次受到公眾質疑......


    圖片來源:Pexels


    多重因素疊加下,它“糖果大王”的地位岌岌可危。


    2014年的徐福記,市場份額跌到了國內第三,甚至有傳言說雀巢想要轉賣徐福記業務。


    而說到底,徐福記也只是一個縮影;其折射出的,是整個中國糖果行業的疲態。

    有數據顯示,中國糖果市場份額于2014年至2016年期間持續萎縮,糖果企業虧損不斷。


    在之后的2016至2018年,我國糖果產量也加速下跌,從352萬噸到288萬噸,中國糖果迎來凜冬。


    慘淡的現狀背后,還暗藏著消費環境的巨變——傳統糖企高糖、高脂、高熱量的產品,早已和人們新一代的消費理念格格不入。


    在“中國糖果江湖”摸爬滾打多年的徐福記,想要適應新的消費趨勢、更好地生存與發展,就不得不尋找新的出路。

    03

    徐福記走上轉型路


    “中國人似乎不愛吃糖了。”


    當越來越多人自覺把可樂換成無糖,紛紛選擇低脂輕食時,傳統糖果企業的“甜蜜陷阱”就不太好使了。


    來源:Unsplash


    隨著消費習慣變化的,還有人們對零食的選擇——更天然更有營養的堅果火爆一時。


    2019年11月阿里平臺休閑零食的銷售數據顯示,堅果以21.3%占據休閑零食最大的銷售品類,緊隨其后的是餅干、糕點和鹵味零食。


    占據零食C位的堅果,讓在堅果炒貨行業發展的企業發展勢頭迅猛。

    據《中國堅果行業研究報告》顯示,2018年我國堅果炒貨行業規模以上企業銷售規模達1625億元,預計2019年這個數字達到1791億元。


    來源:《中國堅果行業研究報告》


    不難想象,一直業績不振考慮轉型的徐福記,也盯上了這片市場。

    不過,憑著多年成功的營銷經驗,徐福記發現在火熱的市場上想憑借單一堅果產品突圍已經不太可能。


    把不同品類的堅果和糖點零食混搭,并設置不同擋位的價格,既能滿足人們多層次的消費需求,也為自己的產品在“年糖”之外增添了一些休閑屬性。

    2021年,徐福記首次推出了堅果+糖果禮盒,并一次性混搭了9款綜合禮盒。


    而后,徐福記又繼續把目光放在傳統文化上,喊出了“中式喜禮=徐福記”這個口號。


    來源:徐福記官網


    在如今復雜多變的市場上,從前那個一口氣推出40多種糖果徐福記,開始研習“心有猛虎,細嗅薔薇”的經營之道。

    一直以來, 徐福記的代言人都是和新年氣氛十分相襯的曾志偉。


    2015年初結束了與曾志偉長達15年的合作關系之后,徐福記先后選擇了高圓圓和趙麗穎擔任代言人。


    從“國民女神”到“國民好姑娘”,不難看出,徐福記正在向消費者展示品牌更年輕、活力的一面。

    而年輕人氣演員龔俊的代言,更是把徐福記推向了更豐富的圈層文化中,和更具流量的廣闊平臺。


    來源:雀巢中國《三十而立的徐福記如何迎來蝶變》


    “不斷與年輕人對話,緊追潮流?!?/section>


    正如徐福記的電商負責人在采訪中所表達的決心,徐福記在守住經典產品的同時,正在不遺余力地向健康化、年輕化轉型。


    從0蔗糖的巧克力、果凍,到膳食纖維牛乳棒、益生菌巧克力等等,不斷給成分做減法、給營養做加法的徐福記,確實不一樣了。

    04

    “糖果大王”又回來了


    轉型并非一朝一夕,盡管徐福記的新產品、新活動時常活躍在線上線下的購物場景中。


    可在社交網絡上,人們看到熟悉的元素,喚醒的還是徐福記經典產品的記憶。


    來源:新浪微博


    但樂觀來說,還能被記得就代表人們不曾忘記。

    截至2022年,徐福記在全國已擁有140多家分公司及營業所,管理著250000多家終端門店,從都市到鄉村,徐福記從不缺席。


    艾媒金榜最新發布的《2023年中國最受歡迎新春糖果禮盒排行榜》中,徐福記超過了費列羅、阿爾卑斯、大白兔、德芙、旺旺等一眾品牌,憑實力勇奪榜首。


    徐福記的商業版圖,更是擴張到了海外。

    遍布全美的分銷網絡,讓人們不僅在商超中可以看到這個喜慶的中國品牌,還能在線上購物網站隨時購買品嘗。


    來源:Instagram @ocmfoods


    主打“甜蜜”的徐福記糖果,在愛好甜食的北美地區如魚得水,銷量成倍增長。在日韓、東南亞、歐洲、澳洲、非洲等國家和地區,同樣能看到徐福記的身影。


    以徐福記為代表的中國零食,也正在成為社交網絡上的流量密碼。


    來源:YouTube @Xiaomanyc


    來自不同國家、擁有不同面孔的人們品嘗著傳統中國味,與我們共享著同一種味覺記憶。


    如今的徐福記,已經30歲了,曾經那個“糖果大王”再次意氣風發地站在了世界面前。


    雖然多元的市場中,它已經很難再像以前那樣獨占鰲頭十余年,但徐福記的努力,仍值得我們說一句:未來可期。

    參考資料:

    [1]沐九九.徐福記:一代糖果大王沒落史[J].商界:評論,2022(1):76-79

    [2] 熊元.剝開徐福記[J].21世紀商業評論,2012,11(15):64-66.

    [3] 齊琳,阿茹汗.雀巢做減法,瞄準徐福記[J].中國外資,2014,06(05):58-59.

    [4] 歐志葵.徐福記涉嫌非法添加被判罰[J].質量探索,2013,02(25):56.

    [5] 陳小平.徐福記新年糖大舉挺進二三級市場[J].民營經濟報,2008,01(23).

    [6] 余源.徐福記的求變之路[J].食品界,2021,03(20):67-69.

    [7]丁鴻雪.走,到大陸淘金去[J].今日中國.

    [8]中國品牌網Wen.徐福記品牌故事[Z].品牌網

    [9] 中華合作時報.內資糖果遭遇苦澀期[N].

    [10] 墨菲.徐福記首次推出堅果+糖點禮盒,攜趙麗穎開設送“?!彪娕_[J].中國食品,2021,02(1):158-159.

    [11] 艾瑞咨詢.中國堅果行業研究報告[R].

    [12] 艾媒金榜.2023年中國最受歡迎新春糖果禮盒排行榜[R].

    [13]山東商報.沒想到,徐福記竟也火到了國外![N].

    [14]雀巢.三十而立的徐福記如何迎來蝶變[Z].


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