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    “低調(diào)”的吐司滲透中產(chǎn)家庭的餐桌,有商家一年賣10億!

    天下網(wǎng)商
    2023.02.21
    手工吐司是門好生意?

    文:黃天然

    來源:天下網(wǎng)商(ID:txws_txws)


    一二線城市里,西式烘焙中最基礎的單品——吐司,正在悄悄變貴。


    原本人們印象中八九元一條的吐司,現(xiàn)在不少品牌店里賣到了二三十元。一塊立方體造型的吐司,被切割成5片袋裝,標價28元,平均下來小小一塊切片的價格就達到了5元以上


    這些吐司多以“手工”“現(xiàn)烤現(xiàn)賣”為標簽。“手工揉制20分鐘、反復敲打300多下、折疊60多次、耗時4小時”“吐司界的‘愛馬仕’”“有溫度的靈魂吐司”……一系列品牌宣傳詞下,原本面粉摻黃油做成的簡單吐司,在烘焙匠人的手作下獲得了溢價背書,比機器切片吐司平添更多情感與用心。而這,也對上了講究品質(zhì)的新一代消費群體的胃口。


    《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),進入2023年,一些主打手工吐司的烘焙品牌店,正在高線城市步步為營


    2016年自江蘇起家的手工吐司頭部品牌爸爸糖,已在全國開有450家門店,兩年前獲億元融資后,2022年再新開100余家門店。據(jù)爸爸糖方面介紹,在去年8月店慶期間,品牌3天直播銷售額達1100余萬,全年總銷售額超10億元。


    其他從不同城市崛起主打手工吐司的新烘焙品牌,如杭州的宋太陽、臺州的司乎日式鮮吐司、南京的三個叔叔、深圳的崎本の店等品牌緊隨其后,他們以同樣的高定價加入這一西式烘焙細分賽道攻城略地,不斷擴展加盟門店規(guī)模、推出網(wǎng)紅新品……


    乘著新烘焙崛起的東風,切入萬億級早餐市場,在一條看似不起眼的手工吐司背后,是否藏著一門好生意?


    01

    門店日銷六七千,在高端面包市場穩(wěn)住了腳


    雖然售價不菲,手工吐司卻不缺為它買單的客群。


    “價格是超市里的兩三倍,但好吃程度也是翻倍的,”白領媽媽楊女士告訴《天下網(wǎng)商》,自己買了一次以后就吃上癮了,成了家附近吐司店里的常客。“我感覺這錢花得值,畢竟家里面包也不是每天都吃,一周買個一兩回也能接受。”


    在楊女士看來,一杯奶茶或咖啡的消費是二三十元,手工吐司與之相當,但卻是更適合全家人的選擇,相比自己大費周章給孩子做烘焙要方便得多。這樣的顧客不在少數(shù),松軟不甜膩的手工吐司可以說是老少通吃,尤其是對飲食有要求的有娃家庭,更容易被圈粉


    2月4日傍晚時分,《天下網(wǎng)商》走訪了杭州部分手工吐司品牌店線下門店,發(fā)現(xiàn)多家開在中小學校區(qū)附近的店鋪吐司生意不錯,熱門口味如爆漿奶酪、貓山王榴蓮等已經(jīng)售罄,僅剩一些相對基本的口味如原味、提子等還有貨在售。


    據(jù)杭州文瀾小學附近宋太陽手工吐司店主介紹,許多小學生放學后就到店里“報到”,報爸媽的手機號刷會員賬戶消費,店里一天賣出上百袋不成問題。按30元一袋計算,這間宋太陽吐司店,單吐司產(chǎn)品月營收額約超10萬元。


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    爸爸糖杭州大悅城店店員告訴《天下網(wǎng)商》,店里前兩天剛剛破了今年日銷售額記錄,達到近7000元;門店銷量從去年底回暖,現(xiàn)在平均月營收額有15萬左右。


    爸爸糖成功打通線上渠道的品牌,還在去年疫情壓力下逆勢獲得新一輪的增長。據(jù)爸爸糖新零售中心負責人魏金介紹,由于研發(fā)上線了保質(zhì)期更長、適合電商銷售的產(chǎn)品線“吐司崽崽”系列,品牌今年在淘系店鋪實現(xiàn)了日銷量同比135%的增長。目前其淘寶官旗最暢銷的59.8元兩袋的“吐司崽崽”,單品月銷量就超2萬單。



    此外,通過抖音本地生活優(yōu)惠聯(lián)動線下門店銷售等方式,也幫助吐司品牌店實現(xiàn)了成交額千萬級的新爆發(fā)。“從這兩年看,爸爸糖現(xiàn)在還處于穩(wěn)步提升的階段,雖然說2022年受疫情影響比較大,但線上實現(xiàn)了比較好的突破,線上線下融合發(fā)力下,品牌還是獲得了一個不錯的增長。”魏金說。

    圖片

    抖音本地生活聯(lián)動線下門店銷售


    02

    過半顧客是回頭客,烘焙界的“超級單品”如何煉成?


    對比一夜之間開遍大街小巷、而后迅速隕落的“網(wǎng)紅爆款”,手工吐司更像是烘焙界的“超級單品”:依靠出圈的產(chǎn)品,實現(xiàn)新客疊加老客的持續(xù)復購,從吐司出發(fā)衍生出更大的產(chǎn)品陣容,推動品牌價值的持續(xù)增長。


    《天下網(wǎng)商》觀察到,從誕生到走紅的六七年來,即使面臨新消費寒潮,手工吐司品牌依然穩(wěn)定存活,不僅入局玩家越來越多,賽道還在不斷擴張。


    在品類花樣繁多的西式烘焙圈,為何看似“極簡”的手工吐司慢火長紅,而如臟臟包、芝士蛋糕等迅速就成了“過氣網(wǎng)紅”?


    首先,相比其他烘焙單品,手工吐司的特點在于“最佳口感期”長,因此實現(xiàn)了“新鮮”與“易存放”兩者兼得。手工吐司面團由吸水量較高的高筋面粉制作,加上油糖用料足,存放的第二三天隨著面皮發(fā)油,口感反而愈加松軟,這與一天內(nèi)就發(fā)硬、變質(zhì)的短保單品有很大不同,不僅讓消費者可以擁有更長的品嘗時間,還極大地降低了門店的報廢率。



    “一般烘焙店的報廢率在10%左右,賣不掉的產(chǎn)品就成了店里的成本,但手工吐司的獨特性讓這個產(chǎn)品幾乎可以實現(xiàn)0報廢。”一位資深手工吐司從業(yè)人員告訴《天下網(wǎng)商》,“在最佳口感期,基本都可以將庫存清空,這樣的產(chǎn)品特性實現(xiàn)了消費者和門店經(jīng)營者的雙贏。”


    其次,吐司是烘焙里的最大細分品類,相當于面包界的主食產(chǎn)品,其地位堪比中式餐飲里的饅頭、包子等,具有極為高頻的剛需市場環(huán)境。一旦“正餐化”為早餐主食,就為高復購、高用戶忠誠度打下了基礎。


    事實也證明了手工吐司的高復購率。以爸爸糖杭州一間門店的點評為例,大眾點評上總共1200多條點評中,有“愿意再來”標簽的多達102條,占提及再次消費意愿總數(shù)的78%,搜索關鍵詞“第二次”有16條打卡點評,“不會再買”關鍵詞下僅4條點評;宋太陽杭州門點評數(shù)最多的門店,同樣出現(xiàn)了高復購意愿,提及再次消費意愿的評價中84%為愿意再來。據(jù)宋太陽透露,門店產(chǎn)品復購率達50%以上,熟客的口碑生意成了品牌傳播的主要方式。



    另外,當下的手工吐司在產(chǎn)品原材料品質(zhì)高、無食品添加劑等方面的優(yōu)勢,更能滿足新一代家庭對早餐消費的升級要求。這些都使得它具備了成為一門慢火長紅生意的基礎。


    據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國烘焙食品行業(yè)年復合增速超過11%,2020年行業(yè)整體銷售額達2500億元,人均消費量約為8.4千克,還不及美國、日本人均消費的一半,預計2023年整體銷售額將突破3000億大關。可見,作為烘焙中最基礎、最大的細分品類,手工吐司的發(fā)展?jié)摿臻g依然巨大,給予新品牌的機遇也大大存在。


    03

    千億烘焙市場,誰會成為吐司界的大贏家?


    高端烘焙的市場蛋糕令人垂涎,誰能成為最大贏家?


    一直以來,國內(nèi)西式甜點烘焙市場的品牌集中度較低。美團《2022烘焙品類報告》顯示,行業(yè)CR5(業(yè)務規(guī)模前五名的公司所占的市場份額)僅為不到5%,至今沒有出現(xiàn)超千店的全國連鎖烘焙品牌。


    參考對比新茶飲高達50%以上的行業(yè)CR5,西式烘焙市場依然處于品牌競爭激烈、淘汰率極高的變動格局之中,退火后關店、收縮、撤退,成了許多新品牌難以跳脫的成長困境。

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    手工吐司品牌店發(fā)展至今,同樣要面對前路上的猛虎。如今,跑在最前獲得億元融資的爸爸糖身后,一系列手工吐司品牌正在擴張圈地,三個叔叔、司乎和初薈糖先生,在全國均已擁有100多家門店,宋太陽、崎本の店等擁有穩(wěn)定客群、穩(wěn)扎穩(wěn)打擴張的專營店在步步緊跟;此外,還要面對全品類的烘焙品牌如好利來、可莎蜜兒等,乘著市場的熱度推出手工吐司新品來搶占市場份額。


    從開店模型看,大多數(shù)手工吐司品牌都是通過“前店后廠+加盟連鎖”的方式鋪開渠道;從產(chǎn)品來看,主打單品無論從定價還是口味,都難以拉開明顯的差距,這讓同一賽道里的品牌,十分容易陷入同質(zhì)化的困境。


    因此,多元化發(fā)展成了擺在品牌面前的課題。當手工吐司作為超級單品占領用戶心智后,繼續(xù)做大則需要依賴更多超級單品的誕生、產(chǎn)品序列的擴充,不斷維持品牌熱度,才能建立更寬的護城河、更長效的品牌增長,以抵御模仿者和跟風者的挑戰(zhàn),最終成為市場的贏家。



    一些手工吐司品牌已開始做出創(chuàng)新嘗試,為多元化尋路。如爸爸糖正在推出“尋味中華”系列,推出融合地方特色口味的新產(chǎn)品,將國風融入西點之中;司乎則通過融合天然水果、珍珠奶茶等推出有辨識度的新爆品;宋太陽則聚焦兒童市場,做孩子喜歡的動物系列……


    可以想象,未來在各大品牌跨區(qū)域擴張后,還將面臨更激烈的正面交鋒。在“多元化”的同題作文之下,將有更多關于手工吐司的創(chuàng)新會來到消費者面前。


    萬變不離其宗的是,有口皆碑的好產(chǎn)品是品牌得以在這一高端市場里行穩(wěn)致遠的最大底氣。


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