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    對(duì)蜜雪冰城最大的誤解:“它賣奶茶”

    SocialMarketing
    2024.02.07
    給你不知道的蜜雪冰城冷知識(shí)。

    文:圓圓
    來源:SocialMarketing(ID:social_marketing)


    晚上好啊朋友們!


    知道茶飲行業(yè)卷,但小馬我實(shí)在沒想到,如今竟已卷到這種程度了——

    在蜜雪冰城的隔壁,新開一家...

    蜜雪冰城???


    好家伙,對(duì)比半天,我是沒有看出半點(diǎn)真?zhèn)螀^(qū)別。


    當(dāng)真是“蜜雪出征 寸草不生”,只剩自家人卷自家人。


    不過這倒是和近來的熱搜對(duì)上了:


    #干掉蜜雪冰城的是旁邊的蜜雪冰城#

    能打敗雪王的,只有雪王自己。


    這一熱搜也反應(yīng)出當(dāng)下一個(gè)現(xiàn)象,那就是


    線下蜜雪冰城的門店密度實(shí)在是高。

    “500米內(nèi)四家蜜雪”、“其中三家同在一條街”、“間隔不到200米”......
    這不是段子,是小鎮(zhèn)餐飲界的真實(shí)寫照。


    而以產(chǎn)品低價(jià)、門店高密度為殺手锏,2024 剛開年,蜜雪冰城就已正式向港交所遞交了招股書


    從“小鎮(zhèn) F4”到赴港準(zhǔn)備上市,從 4 塊錢的檸檬水到 10 億美元的估值,蜜雪冰城這一路走得堪稱“勵(lì)志”。


    但這背后,蜜雪冰城真的是我們認(rèn)識(shí)的樣子嗎?


    如網(wǎng)友所說,“掙幾塊錢的奶茶錢”,或許是我們對(duì)這個(gè)品牌最大的誤解。

    01
    你不知道的雪王冷知識(shí)

     1. 
    蜜雪冰城是全球第五大連鎖快餐店
    前四家分別是麥當(dāng)勞、賽百味、星巴克和肯德基。

     2. 
    蜜雪冰城賣杯子比賣飲品賺更多
    據(jù)招股書所示,2021 年,蜜雪冰城靠賣杯子掙了 10.6 億元,賣吸管的收入超 3  億元,賣包裝袋收入 1.9 億元,包裝材料營(yíng)收占比 17.19%
    相較之下,賣飲品的收入占比非常小,2021 年這一比重僅占 0.8%[1]

     3. 
    截至 2023 年三季度末,蜜雪冰城全球門店數(shù)量超 36000 家

     4. 

    其中,蜜雪冰城海外門店已近 4000 家,分布于印度尼西亞、新加坡、泰國(guó)、韓國(guó)、日本、澳大利亞等 11 個(gè)國(guó)家


     5. 
    與喜茶、奈雪等友商的直營(yíng)路線不同,蜜雪冰城走的是加盟模式,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括食材、包裝材料、設(shè)備設(shè)施、營(yíng)運(yùn)物資及其他、加盟商管理、直營(yíng)門店產(chǎn)品六大板塊。

     6. 
    蜜雪冰城只有 47 家直營(yíng)店,其余全為加盟。

     7. 
    小道消息:為了增加店鋪密度,蜜雪冰城要求所有代理一次開兩家。
    (真實(shí)性有待考證,此條吃瓜即可)

     8. 
    蜜雪冰城開店速度之快,甚至遠(yuǎn)超以急速擴(kuò)張聞名的瑞幸;
    但其毛利率只有 30% 左右,約等于奈雪的一半。

     9. 
    蜜雪冰城的賺錢大頭并不是加盟費(fèi),而是賣原料
    2022 年1~3 月,蜜雪冰城僅通過向加盟商銷售食材就獲得 17.56 億元的收入,占營(yíng)收總比 72%。
    其中固體飲料、風(fēng)味飲料濃漿、果醬均由蜜雪冰城自有供應(yīng)鏈生產(chǎn),茶葉、水果則通過外部采購(gòu)商購(gòu)入。


     10. 
    2024 年 1 月 2 日,共有兩家茶飲品牌向港交所遞交招股書,其一是蜜雪冰城,另一家是古茗。而 5 個(gè)月前,茶百道也已在港交所排隊(duì)。
    在主打高端現(xiàn)制茶飲的奈雪拿下“新茶飲第一股”后,第二波沖刺由三家主打親民的品牌打響。
    誰能成為新式“茶飲第二股”?

    這將成為 2024 品牌界的最大懸念。

    02
    直營(yíng)VS加盟,品牌營(yíng)銷有何側(cè)重?

    老實(shí)說,如果蜜雪冰城真的成功上市,那么結(jié)果會(huì)變得很有意思——


    因?yàn)樗c拿下“茶飲第一股”的奈雪的茶之間,存在非常鮮明的對(duì)比,分別具有強(qiáng)大示范效應(yīng)。


    除了上述我們提到的“高端vs下沉”定位差異,二者最大的的區(qū)別還在運(yùn)營(yíng)模式上,即


    “直營(yíng)品牌 vs 加盟品牌”

    在港股上市之前,奈雪的茶一直堅(jiān)持全直營(yíng)。

    這一模式的優(yōu)勢(shì)在于:品牌直接面對(duì)消費(fèi)者,可以賺取較高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、及時(shí)獲得有效市場(chǎng)信息與反饋。同時(shí),因?yàn)槠放凭哂兄苯涌刂茩?quán),在產(chǎn)品品控方面也能做得更好。


    但其劣勢(shì)也很明顯:由于整體盈虧自負(fù),直營(yíng)店品牌的資金壓力普遍較大;且直營(yíng)店為保證貨源順利配送,還需在各分公司、辦事處設(shè)立倉(cāng)庫(kù),巨大的成本投入限制了品牌擴(kuò)張。


    而蜜雪冰城則是典型的加盟品牌,其加盟店占比甚至高達(dá) 99% 以上。

    與直營(yíng)剛好相反,蜜雪冰城向加盟商兜售原料的生意堪稱“旱澇保收”,但將盈虧壓力轉(zhuǎn)移給加盟商后,由于門店經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的原料過期、門店操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一等負(fù)面問題,都會(huì)直接作用于品牌本身,而品牌對(duì)于門店的管束力低,是個(gè)普遍存在的問題。


    但加盟的最大優(yōu)勢(shì)是“打江山”。在蜜雪冰城已經(jīng)去往海外的當(dāng)下,唯一堅(jiān)持直營(yíng)的茶顏悅色僅在湖南、湖北、重慶、江蘇四地?fù)碛?467 家門店;而比它還晚兩年成立的霸王茶姬,則已憑借加盟連鎖在 255 個(gè)城市開店 3000+。


    此外,原本堅(jiān)持直營(yíng)的喜茶、奈雪,如今也已相繼宣布開放加盟,直營(yíng)模式發(fā)展壓力之大可見一斑。


    除了模式本身的不同,直營(yíng)模式和加盟模式在品牌運(yùn)營(yíng)上也各有側(cè)重。

    這里我們講兩點(diǎn):


    從起點(diǎn)上來說,自營(yíng)品牌注重差異化營(yíng)銷,而加盟品牌注重營(yíng)銷的統(tǒng)一度

    因?yàn)?strong>直營(yíng)品牌的賦能鏈路是由下到上的,品牌美譽(yù)度基本等于門店美譽(yù)度的總和。當(dāng)門店風(fēng)格出現(xiàn)多元變化時(shí),品牌形象也就被拓展出了更多的“面”,不僅能給消費(fèi)者帶去新的消費(fèi)體驗(yàn),也能使品牌本身更加立體鮮活。


    所以喜茶在各地開分店時(shí),尤其注意與當(dāng)?shù)靥厣嗳诤希粩嗤瞥龀鞘邢薅ㄖ苓叄η笠浴扒У昵妗钡姆绞脚c消費(fèi)者建立深度鏈接。


    加盟品牌的賦能鏈路更多的是由上到下,門店號(hào)召力基本取決于品牌本身的影響力強(qiáng)弱。但品牌又對(duì)門店沒有直接控制權(quán),過高的營(yíng)銷自由度只會(huì)分散用戶注意,不利于品牌整體聲量的強(qiáng)化。


    于是蜜雪冰城在各地開放加盟時(shí),始終堅(jiān)持風(fēng)格統(tǒng)一。統(tǒng)一門頭、統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一布局與陳列,“千店一面”打造超級(jí)符號(hào),重復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)化用戶認(rèn)知度。


    從落點(diǎn)上來說,自營(yíng)品牌注重營(yíng)銷創(chuàng)意度,而加盟品牌注重的是執(zhí)行低門檻

    由于直營(yíng)品牌的門店完全處于總部管理之下服從度高,任何營(yíng)銷方案只要策劃得當(dāng),幾乎都可同步落實(shí)。執(zhí)行層面阻礙少,品牌就能集中精力提高營(yíng)銷創(chuàng)意度。


    比如喜茶,無論是出驚艷設(shè)計(jì)、另類周邊,還是與高奢品牌聯(lián)名、打造營(yíng)銷大事件,主打一個(gè)“不鳴則已一鳴驚人”


    但加盟品牌的門店與總部之間,就沒有那么高的配合度了,且因賦能鏈路的不同,加盟門店聯(lián)動(dòng)只對(duì)轉(zhuǎn)化起效,對(duì)于品牌意義并不大。


    因而對(duì)于加盟品牌來說,品牌自己能玩好比什么都重要,帶不帶門店玩無所謂,玩什么也無所謂。即便這兩年來蜜雪冰城動(dòng)作很多,但你看它實(shí)際套路卻都很簡(jiǎn)單:


    要不就是主題曲洗腦循環(huán)放,從此店放到彼店、從線上放到線下,只要有音源,走哪兒都能放;


    要不就是吉祥物雪王孤身走萬巷,先從遼寧、山東到香港、日本,實(shí)現(xiàn)地域上的高頻閃現(xiàn);再讓雪王玩偶參與各種熱點(diǎn)話題,爬泰山、穿漢服、去音樂節(jié)蹦迪,實(shí)現(xiàn)圈層上的品牌占位。


    雖然方案創(chuàng)意性不高,但因模式可復(fù)制、執(zhí)行難度小,憑借高頻次出現(xiàn),同樣實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷聲量暴漲。


    好啦,正經(jīng)話到這兒聊得差不多了,留點(diǎn)時(shí)間大家一起做做發(fā)財(cái)夢(mèng):
    假如給你100W 開家茶飲店,

    你會(huì)選擇直營(yíng)還是加盟呢?

    聊聊你的理由吧


    參考資料:
    1. 《“干掉蜜雪冰城的,是旁邊的蜜雪冰城”》,新浪新聞,新周刊  2024-01-07 ;
    2. 《蜜雪冰城公布招股書:三年賺近30億,毛利率僅3成》,澎湃新聞,餐寶典 2022-09-23;

    3. 《蜜雪冰城IPO:3年賺30億 賣吸管一年就收入3億 》,成都商報(bào) 2022-09-24。

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