2024年2月26日,上海——2024年,全球著名連鎖咖啡品牌Tim Hortons迎來(lái)了品牌創(chuàng)立60周年慶典,同年2月26日,也是Tim Hortons中國(guó)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“Tims天好中國(guó)”;NASDAQ: THCH)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)五周年。入華五年來(lái),Tims天好中國(guó)持續(xù)根植中國(guó),服務(wù)中國(guó),見(jiàn)證并融入了中國(guó)咖啡市場(chǎng)的高速發(fā)展,也為其注入了新鮮力量。
為了慶祝這一重要時(shí)刻,Tims天好咖啡誠(chéng)意奉上多款“60周年“新品,包括濃醇系列升級(jí)版“加倍系列”——“加倍開(kāi)心果拿鐵”、“加倍榛子拿鐵”“加倍抹茶拿鐵”以及“加倍拿鐵”,以“天天新鮮,好喝加倍”拉開(kāi)慶典的序幕。同時(shí)登場(chǎng)的,還有3款經(jīng)典回歸的甜甜圈產(chǎn)品,為大家送上早春的融融暖意和甜蜜。
本土化與創(chuàng)新并舉,拓展咖啡領(lǐng)導(dǎo)力
5年時(shí)間,Tims天好咖啡向中國(guó)市場(chǎng)證明了自身是具備持續(xù)高品質(zhì)輸出能力的實(shí)力派。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的咖啡市場(chǎng)中,Tims天好咖啡以“咖啡+暖食”為核心路線,以創(chuàng)新為引擎,以本土化為支點(diǎn),持續(xù)賦能自身,強(qiáng)化業(yè)務(wù)韌性,提升消費(fèi)體驗(yàn),逐漸走出了一條獨(dú)有的可持續(xù)增長(zhǎng)路徑。
2023年前三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.85億元,同期增長(zhǎng)66.9%,超出2022年全年?duì)I收總額10.11億元,盈利能力在持續(xù)穩(wěn)步提升。
5年間,Tims天好中國(guó)不僅成功登陸納斯達(dá)克,展現(xiàn)出既快又穩(wěn)的發(fā)展勢(shì)頭;公司還采用了中文名“天好咖啡”,為品牌賦予了更豐富的內(nèi)涵,也拉近了與中國(guó)消費(fèi)者之間的距離。截至目前,Tims天好咖啡已開(kāi)出超過(guò)900多家門店,覆蓋60多個(gè)城市,品牌注冊(cè)會(huì)員總數(shù)達(dá)1900多萬(wàn),獲得眾多中國(guó)消費(fèi)者的選擇和信賴。
“咖啡+暖食”發(fā)力,打造差異化路線和優(yōu)勢(shì)
在國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)走向同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)下,Tims天好咖啡憑借“咖啡+暖食”的差異化經(jīng)營(yíng)策略占住了一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)位,也成為了Tims天好中國(guó)獨(dú)特的增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)2023年三季報(bào),Tims天好中國(guó)第三季度含食品的訂單比例從2022年Q3的43.8%提升至2023年Q3的54.5%,側(cè)面印證了“咖啡+暖食”的組合正不斷釋放市場(chǎng)生命力,同時(shí)也為中國(guó)咖啡行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新注解,引領(lǐng)咖啡產(chǎn)業(yè)不斷向前。
未來(lái),Tims天好咖啡將繼續(xù)以消費(fèi)者需求為中心,持續(xù)推進(jìn)“咖啡+”戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)能力,讓中國(guó)消費(fèi)者在創(chuàng)新產(chǎn)品和溫暖服務(wù)中感受到Tims天好咖啡的品牌魅力。
服務(wù)和體驗(yàn)升級(jí),贏得顧客對(duì)品牌的信任
過(guò)去5年,Tims天好咖啡以對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深入洞察和獨(dú)特的發(fā)展策略,在產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),持續(xù)把握消費(fèi)風(fēng)向,為消費(fèi)者帶來(lái)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新體驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)極致便利,Tims天好咖啡部署了旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、捷楓店(Tims Go)以及創(chuàng)新發(fā)展的靈楓店(Tims Express)四種店型,全方位拓展門店網(wǎng)絡(luò),打造更加多元的消費(fèi)場(chǎng)景,帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及溫暖服務(wù)。
此外,Tims天好中國(guó)多元化、多品牌的餐飲業(yè)態(tài)也已初步構(gòu)建。炸雞品牌Popeyes已在2023年8月成功推出首店后,在上海連開(kāi)11家店,強(qiáng)勁發(fā)展的勢(shì)頭為Tims天好中國(guó)釋放出更大的增長(zhǎng)潛能。
Tims天好中國(guó)CEO盧永臣表示:“過(guò)去5年,Tims天好咖啡一直深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),我們深感榮幸。站在5周年的新起點(diǎn),我們堅(jiān)信,Tims天好中國(guó)能夠深度融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展,結(jié)合60年全球行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極把握中國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)機(jī)遇,以用戶需求為中心,加速產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),推動(dòng)品牌價(jià)值向上。期待下一個(gè)五年!”