文:佑木
來(lái)源:食品內(nèi)參(ID:fbc180)
在新的公司財(cái)年啟動(dòng)之際,哈根達(dá)斯、灣仔碼頭、藍(lán)摯的母公司——通用磨坊(General Mills)公布了其在中國(guó)市場(chǎng)的最新戰(zhàn)略打法。在未來(lái)一年的發(fā)展規(guī)劃中,通用磨坊將在中國(guó)市場(chǎng)全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈布局,拓展全域新渠道,創(chuàng)建消費(fèi)新場(chǎng)景,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)。
昨日,通用磨坊國(guó)際事業(yè)部副總裁、中國(guó)區(qū)總裁兼董事總經(jīng)理蘇強(qiáng)對(duì)話(huà)內(nèi)參君,就公司戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落地進(jìn)行了分享和解讀。
01
哈根達(dá)斯:從“打贏中秋”開(kāi)始
2024年,波動(dòng)的消費(fèi)環(huán)境,刺刀見(jiàn)紅的價(jià)格戰(zhàn),部分企業(yè)為了謀求生存對(duì)渠道的竭澤而漁,都讓我國(guó)冰淇淋行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)及挑戰(zhàn)加劇。在這樣的背景下,通用磨坊旗下冰淇淋品牌哈根達(dá)斯仍維持著不錯(cuò)的內(nèi)生增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
對(duì)于新一財(cái)年的發(fā)展策略,哈根達(dá)斯計(jì)劃從今年中秋節(jié)的禮盒市場(chǎng)開(kāi)始。
據(jù)了解,隨著中秋節(jié)的臨近,哈根達(dá)斯5款中秋禮盒即將正式上市。與往年不同之處在于,本次禮盒是以“旅行”為主題推出的中秋冰淇淋禮盒,不僅以經(jīng)典老花和有質(zhì)感的包裝為載體,更好地傳遞中秋團(tuán)隊(duì)的寓意,還在跨境游成為今年消費(fèi)亮點(diǎn)的背景下,為中秋出游場(chǎng)景構(gòu)筑新的儀式感。
據(jù)蘇強(qiáng)介紹,這5款新品的推出,均有著不同的差異化考量。例如,“金尊”禮盒在多種經(jīng)典口味基礎(chǔ)上,外裹法式巧克力甘納許,并配有字母花紋浮雕工藝,是整個(gè)中秋禮盒系列中價(jià)格最高的產(chǎn)品,適配高端商務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景。
同時(shí),針對(duì)如今消費(fèi)者日益提升的“質(zhì)感比”需求,“玲瓏”禮盒中的內(nèi)容物從5個(gè)升級(jí)為6個(gè),“彩云追月”則由8個(gè)升級(jí)為9個(gè),實(shí)現(xiàn)了更高的消費(fèi)價(jià)值,也讓該產(chǎn)品在送禮場(chǎng)景中給與消費(fèi)者更好的滿(mǎn)足感。
此外,蘇強(qiáng)還透露,哈根達(dá)斯計(jì)劃推出一個(gè)更加有價(jià)格“可及性”的產(chǎn)品線,為部分企業(yè)的采購(gòu)及發(fā)放企業(yè)福利提供便利;同時(shí),哈根達(dá)斯還計(jì)劃在零售渠道推出獨(dú)立包裝的單個(gè)冰淇淋產(chǎn)品,滿(mǎn)足中秋期間“一人食”的消費(fèi)場(chǎng)景。
產(chǎn)品創(chuàng)新之外,哈根達(dá)斯也有新的營(yíng)銷(xiāo)布局。
今年6年6日,哈根達(dá)斯官宣簽約楊冪為全渠道全產(chǎn)品線代言人。彼時(shí),公司認(rèn)為,這將再次塑造哈根達(dá)斯的品牌形象,同時(shí),代言人的周邊效應(yīng)也能增強(qiáng)粉絲互動(dòng),為品牌凝聚人氣,加持生意的加速增長(zhǎng)。
這種判斷,很快得到了數(shù)據(jù)的印證。
蘇強(qiáng)表示,“在6月6號(hào)官宣楊冪代言消息之后,我們?cè)?4小時(shí)以?xún)?nèi)就收到了很好的曝光量以及話(huà)題討論度、也迅速登上了全國(guó)熱搜榜。在我們即將上市中秋禮盒的時(shí)候,借助這樣一個(gè)曝光量,也能讓消費(fèi)者更好地理解哈根達(dá)斯今年在中秋禮盒上的亮點(diǎn)以及產(chǎn)品的價(jià)值?!?/p>
當(dāng)然,在哈根達(dá)斯看來(lái),新代言人的營(yíng)銷(xiāo)意義不局限于中秋節(jié),會(huì)反映到更長(zhǎng)期,更主流的品類(lèi)及市場(chǎng)中。
例如,哈根達(dá)斯與法國(guó)馬卡龍大師聯(lián)手推出的高定馬卡龍冰淇淋系列,今年推出了藍(lán)莓香草口味、雙重巧克力口味,來(lái)凸顯產(chǎn)品的法式風(fēng)味;哈根達(dá)斯手持系列的冰淇淋雪泥系列則推出了草莓樹(shù)莓、藍(lán)莓葡萄、荔枝玫瑰與芒果4種口味。
這些品類(lèi)創(chuàng)新均有望為品牌持續(xù)增長(zhǎng)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也會(huì)憑借全新的營(yíng)銷(xiāo)舉措滲透至更廣泛的人群。
對(duì)此,蘇強(qiáng)表示,“手持冰淇淋仍是最大的品類(lèi),占據(jù)整個(gè)冰淇淋市場(chǎng)上60%的份額。這其中蘊(yùn)含著巨大的拓展空間,也是我們會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)堅(jiān)持的一個(gè)方向……對(duì)哈根達(dá)斯而言,我們不能只針對(duì)某一類(lèi)消費(fèi)者,而是要實(shí)現(xiàn)對(duì)更廣泛人群的生活覆蓋?!?/p> 02 灣仔碼頭:消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新,渠道并進(jìn)
由于居家消費(fèi)的減少,作為扛起通用磨坊中國(guó)區(qū)“另外半壁江山”的灣仔碼頭,近兩年同樣面臨著不小的外部壓力。但這,并未讓灣仔碼頭放慢創(chuàng)新的腳步。
就在昨日,灣仔碼頭宣布對(duì)核心系列品類(lèi)進(jìn)行了全新升級(jí)。此次全面升級(jí)以“鮮”作為驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn),從品牌到產(chǎn)品,從概念到包裝,配方革新更加鮮香多汁,包裝煥新更加簡(jiǎn)約高級(jí)。
具體來(lái)看,灣仔碼頭此次推出了一系列錨定新場(chǎng)景的創(chuàng)新產(chǎn)品:如酸辣開(kāi)味拌餛飩、川香紅油抄手以及一“叮”即享的小籠包,并以小包規(guī)“一人食”的全新規(guī)格,繼續(xù)提升產(chǎn)品的便利度,讓消費(fèi)者可以在家、以更低的單次購(gòu)買(mǎi)成本享用灣仔碼頭的產(chǎn)品。
不難看出,對(duì)全新場(chǎng)景,尤其是“一人食”場(chǎng)景的開(kāi)拓和挖掘,是灣仔碼頭今年創(chuàng)新的重心之一。
對(duì)此,蘇強(qiáng)表示,今年的凍品市場(chǎng)有4個(gè)場(chǎng)景很關(guān)鍵:花樣早餐、體驗(yàn)午餐、節(jié)慶團(tuán)圓及戶(hù)外場(chǎng)景,這些都是灣仔碼頭在品類(lèi)創(chuàng)新時(shí)優(yōu)先關(guān)注的;此外,灣仔碼頭今年還開(kāi)啟了一個(gè)與頭部供應(yīng)商的合作,邀請(qǐng)他們來(lái)圍繞4大場(chǎng)景做產(chǎn)品共創(chuàng)。
蘇強(qiáng)還向內(nèi)參君透露,“依托于公司獨(dú)特的創(chuàng)新機(jī)制,在未來(lái)3-6個(gè)月內(nèi),灣仔碼頭會(huì)有更多讓消費(fèi)者耳目一新的新品推出。”
在對(duì)現(xiàn)有核心產(chǎn)品升級(jí)這一方面,灣仔碼頭主要是延續(xù)對(duì)自身“321”標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)貫徹。而所謂“321”,即三份料(肉、菜、皮),兩份鮮(極速鎖鮮,多汁水鮮美),以及一份心(全心全意),這確保了灣仔碼頭的產(chǎn)品力。
事實(shí)上,也正是憑借對(duì)以上標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)持,灣仔碼頭今年拿到了全球國(guó)際美味獎(jiǎng),并成為我國(guó)凍品行業(yè)唯一一個(gè)拿到三星級(jí)獎(jiǎng)的知名品牌。
渠道開(kāi)拓,是灣仔碼頭收獲增量的另一環(huán)。
蘇強(qiáng)認(rèn)為,“對(duì)灣仔碼頭而言,最大的機(jī)會(huì)就在于更廣泛、更有效的分銷(xiāo)。對(duì)比友商,我們的覆蓋面還不夠,更需要找到增量渠道和成長(zhǎng)中的渠道,并在這些渠道中有所開(kāi)拓?!?/p>
他向內(nèi)參君透露,“會(huì)員店渠道”、“小型業(yè)態(tài)的生活超市、社區(qū)超市”以及“生鮮電商平臺(tái)”會(huì)是灣仔碼頭下一步較為重視的“機(jī)會(huì)渠道”。此外,今年“618”期間,灣仔碼頭在天貓和京東上都取得了細(xì)分品類(lèi)排名第一的成績(jī),也說(shuō)明了公司在傳統(tǒng)電商方面仍有不小的成長(zhǎng)空間。
內(nèi)參君還了解到,依托于一項(xiàng)“聯(lián)盟優(yōu)選計(jì)劃”,灣仔碼頭未來(lái)將對(duì)餐飲渠道進(jìn)行重點(diǎn)布局。例如在美食廣場(chǎng)等檔口、景區(qū)樂(lè)園等客流點(diǎn)位、及各類(lèi)餐廳的線上外賣(mài)服務(wù)中,引進(jìn)灣仔碼頭的各類(lèi)產(chǎn)品。
對(duì)蘇強(qiáng)而言,深度分銷(xiāo)工作仍是2024年灣仔碼頭發(fā)展的重中之重。
03
藍(lán)摯:產(chǎn)品差異化,提升認(rèn)知
通用磨坊旗下高端寵物品牌藍(lán)摯,在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展終于逐漸走上“前臺(tái)”,并在新年規(guī)劃中被蘇強(qiáng)多次提及。
據(jù)了解,藍(lán)摯目前在北美市場(chǎng)年銷(xiāo)售超100億,在全球擁有2000萬(wàn)消費(fèi)者。2021年,藍(lán)摯開(kāi)始以跨境電商為主渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);在去年舉辦的第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上,藍(lán)摯正式宣布全渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
在過(guò)去的半年多時(shí)間里,藍(lán)摯已經(jīng)在天貓、京東、小紅書(shū)、抖音平臺(tái)新開(kāi)多家官方旗艦店,未來(lái)也將繼續(xù)深耕線上電商渠道;與此同時(shí),藍(lán)摯還積極布局線下零售渠道,希望實(shí)現(xiàn)全渠道的全面發(fā)力。
快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可的背后,有藍(lán)摯作為一個(gè)新品牌但具備較為明顯差異化產(chǎn)品的原因。
對(duì)此,蘇強(qiáng)表示,和部分早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的其他國(guó)際集團(tuán)的寵物食品品牌不同,藍(lán)摯寵物食品主打“天然食材”的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充理念,同時(shí)以LBS(Life Source Bits)生命保護(hù)粒子技術(shù)為核心,提升寵物身體的免疫力,尊重寵物天性而并非僅提供精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)。
在蘇強(qiáng)看來(lái),這樣的差異化產(chǎn)品,可以有效幫助藍(lán)摯在消費(fèi)者心中構(gòu)筑品牌心智。此外,基于通用磨坊旗下哈根達(dá)斯、灣仔碼頭共同的“愛(ài)”這一強(qiáng)關(guān)聯(lián)基因,藍(lán)摯也更容易和消費(fèi)者建立起感情連接。
對(duì)于未來(lái)一年藍(lán)摯的發(fā)展規(guī)劃,蘇強(qiáng)也做出了分享。
首先,為了更好地服務(wù)中國(guó)市場(chǎng),藍(lán)摯不斷將新品引入中國(guó)市場(chǎng),持續(xù)豐富產(chǎn)品矩陣,覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景。
據(jù)了解,繼去年將Wild Spirit原野精靈及Baby Blue幼貓糧系列帶入中國(guó)后,藍(lán)摯將在中國(guó)引進(jìn)全新的True Solutions功能糧系列,該系列將針對(duì)不同體型和健康狀況的寵物,提供了定制化的營(yíng)養(yǎng)方案,以滿(mǎn)足寵物在不同階段的營(yíng)養(yǎng)需求。
在藍(lán)摯看來(lái),True Solutions功能糧系列的上市,標(biāo)志著藍(lán)摯在寵物食品領(lǐng)域的又一次重大突破,實(shí)現(xiàn)了各生命周期、定制需求的產(chǎn)品矩陣全覆蓋。
再者,是更豐富的消費(fèi)者體驗(yàn)。
據(jù)了解,在今年的多個(gè)行業(yè)展會(huì)上,藍(lán)摯不但持續(xù)帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品和理念,還展示了品牌的前沿技術(shù)和對(duì)寵物健康的深刻理解;藍(lán)摯產(chǎn)品還榮獲年度寵物食品用品包裝專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng),標(biāo)志著品牌在設(shè)計(jì)創(chuàng)新和環(huán)保理念上得到了業(yè)界的充分認(rèn)可。
此外,藍(lán)摯聯(lián)合高校打造公益“摯愛(ài)大使”活動(dòng),攜手流浪貓救助社群“小小喵扎特”, 贊助投喂、摯愛(ài)助力,進(jìn)入超過(guò)100家高校。藍(lán)摯的創(chuàng)新成就,不僅推動(dòng)整個(gè)高端寵物食品行業(yè)向著更加科學(xué)、健康和人性化的方向前進(jìn),更致力于為所有養(yǎng)寵家庭,提供高品質(zhì)寵物食品。
當(dāng)然,蘇強(qiáng)也指出,部分“友商”已布局中國(guó)市場(chǎng)多年;相較之下,藍(lán)摯才剛剛起步,所以目前還在建立品牌聲量,讓消費(fèi)者了解藍(lán)摯的階段。從長(zhǎng)期來(lái)看,無(wú)論是對(duì)本土化工廠的布局,還是多元渠道的耕耘,均是藍(lán)摯需要長(zhǎng)期關(guān)注的議題。