來源:商業(yè)觀察家(ID:shangyeguanchajia)
奧樂齊微信公眾號消息顯示,奧樂齊正在蘇州、無錫招募店員,要跨出上海,于華東市場進行跨區(qū)域復制了。
而根據(jù)奧樂齊12月初發(fā)布的信息,目前,其在中國擁有62家店,都在上海。
一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱:“預計奧樂齊2024年年銷在20億元上方,綜合毛利率20%左右。”
01
市場格局
奧樂齊的中國市場成長,證明了中國零售市場當下仍還有很大的創(chuàng)新空間。
這家企業(yè)7成以上的門店都開在了購物中心(商場),由于中國商業(yè)地產(chǎn)過去這些年的發(fā)展,尤其是社區(qū)購物中心的發(fā)展帶來物業(yè)供給端的可選性增多,以及購物中心業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整,在高線市場,出于盈利性考慮,購物中心想要1000平米左右,相對更小型的超市業(yè)態(tài)。
這就為做社區(qū)小業(yè)態(tài)的奧樂齊的拓展帶來了機會。
但是,這個機會,很多企業(yè)其實也都在做,比如總部在上海的盒馬鮮生,它的大店——鮮生店很多也開在購物中心,更早的時候,盒馬也曾開發(fā)出了盒馬MINI社區(qū)超市業(yè)態(tài)來聚焦做這塊市場。
那么,奧樂齊為什么在上海還是能做起來?
有市場人士對《商業(yè)觀察家》稱:“奧樂齊在上海的顧客與盒馬鮮生類同,但是其的商品比盒馬鮮生更接地氣,主要就是價格更接地氣。”
奧樂齊的價格構(gòu)成主要來自兩塊內(nèi)容。
“一是,以去品牌溢價去經(jīng)銷差價的自有品牌經(jīng)營為主。二是,這家公司對毛利率要求低,雖然比倉儲會員店高,但也壓在20%左右。”
做社區(qū)業(yè)態(tài),租金成本高,以往的認知是,要賣高毛利,不然,很難盈利。
奧樂齊在上海開出的第一家店,當時就被很多一線的市場人士所懷疑:“這么貴的地方開社區(qū)超市,要怎么賣才能覆蓋成本。”(奧樂齊進入上海市場首批店有做品牌做滲透的需求,選了更貴的地段。)
但奧樂齊隨后還是把這個市場做起來了,在上海社區(qū)市場,可以說它把自有品牌做起來了。
有市場人士對此評價稱:“奧樂齊中國的銷售規(guī)模很小,但它的貼牌代工做得不錯,這說明中國零售市場的創(chuàng)新空間還是很大,在沒有規(guī)模時也能做好自有品牌。在社區(qū),奧樂齊商品的包裝規(guī)格雖比倉儲會員店要小,但它跟盒馬鮮生大店的包規(guī)也差不多大(傳統(tǒng)社區(qū)業(yè)態(tài)客單價低,面積小SKU數(shù)少及商圈輻射范圍窄等因素,人們往往買的東西不多。因此,包規(guī)大能拉升客單價帶來便宜,實現(xiàn)更高的單品周轉(zhuǎn)效率,但這需要商品差異化能力、消費場景開發(fā)能力,及能做出中高端超市的形態(tài))。”
也因為奧樂齊在上海做起來了,這也成為了上海市場后續(xù)一系列變化的原因之一。
比如,盒馬隨后在上海做了盒馬nb(鄰里生鮮)。
“盒馬nb比奧樂齊則更接地氣(價格更低)。”
盒馬nb在上海也有口碑,做得不錯,盒馬的這個業(yè)態(tài)在上海、杭州市場也找到了合適自己的客群。
由此,上海市場早前形成了一股市場細分的熱潮:各家企業(yè)針對不同價格帶做細分業(yè)態(tài)、細分市場的開發(fā),來切各自的一塊細分用戶市場。進而,這也讓上海的市場細分化發(fā)展走到了全國的前列。
至于上海這樣的市場細分,具不具備在全國范圍內(nèi)進行大規(guī)模鋪開、工業(yè)化復制,則也還有疑問。
有市場人士對《商業(yè)觀察家》稱:“不一定(處在爆發(fā)前夜),這種業(yè)態(tài)對城市、人口密度、消費能力、商業(yè)分布都有一定要求。比如,盒馬NB在上海、杭州做得好,但在北京就有問題。”
02
差異化
奧樂齊能在上海“冒出”,核心還是它的商品差異化能力。
除了自有品牌的全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)與能力外,在中國市場,奧樂齊能實現(xiàn)一定的差異化,還有四塊內(nèi)容構(gòu)成。
一、強化即食。
中國,如果不做即食與生鮮,超市很難經(jīng)營。
奧樂齊在即食熱餐供應(yīng)上投入了非常大的精力。
進入中國兩年前后,奧樂齊就把門店的烘培區(qū)面積擴大了一倍,增加了比如熱柜、電烤箱、蒸柜等設(shè)備硬件,食品供應(yīng)上除了常規(guī)的三明治、飯盒、炒飯、面點、炸物、甜點、沙拉等即食性的熱餐熱食,奧樂齊還把來自中國各個區(qū)域的地方風味美食都做了標準化開發(fā)與豐富度的滿足,比如川味小龍蝦炒飯、海南雞飯、陜西油潑辣子Biangbiang面、北京烤鴨,還有世界美食的匯聚——越式撈米粉、德式啤酒海鹽風味烤豬肘、意式黑松露風味菌菇意面、日式蒲燒鰻魚飯。
當時,它的即食熱餐食品品項就能做到60-70個左右SKU。
在控制門店總體SKU數(shù)的策略下,即食品類等局部品類做到了充分的豐富度滿足。這就能理解“奧家食堂、社區(qū)廚房”Slogan想要做的顧客心智與市場定位。
“應(yīng)對電商,門店必須要做生鮮和即食,只有這兩個品類才可以做出差異化。”
二、高端形態(tài)。
奧樂齊的自有品牌的定位,不像很多企業(yè)一樣將自有品牌定位低檔,而是和門店的定位同檔次——奧樂齊將自有品牌做成反映奧樂齊調(diào)性的東西。自有品牌形象就是奧樂齊本身。奧樂齊自有品牌甚至某種程度上要比外面的品牌定位更高一點。
簡單說,自有品牌就是品牌化超市打造的內(nèi)在支撐與表現(xiàn)。
三、重資產(chǎn)。
“輕資產(chǎn)到一定程度誰都可以做,單純靠砸錢做出先發(fā)優(yōu)勢,背后完全輕資產(chǎn),雖然已經(jīng)成為網(wǎng)紅,但到底有多少長遠價值,也不好說。如果競爭門檻太低,雖然一開始投入少,但是確實也太容易被取代了。”
這也是門檻之爭。即到底先燒錢做流量鋪規(guī)模重要,更容易架構(gòu)門檻,還是先做重后端供應(yīng)鏈來架構(gòu)門檻。
奧樂齊的想法則是:“太輕資產(chǎn)了是守不住的”。
與之前盛行的資本助推下的輕資產(chǎn)小業(yè)態(tài)復制邏輯正好相反,奧樂齊認為做社區(qū)小店需要有門檻,門店資產(chǎn)必須相對要做重。
這也是奧樂齊中國的特別之處,支撐其做重的根基在于,其背后的“金主”不是風險投資資本,而是來自德國ALDI家族自有資金。如果沒有特別的政治因素干擾,家族資本一般的特點是看事情比較長遠,對投資的要求會相對要求長期性。
所以,這也算是奧樂齊于中國的優(yōu)勢,它能做重資產(chǎn)模型,這也讓它在中國比較特別,它能做的一些事情,別人做不到。
體現(xiàn)在門店端,奧樂齊門店之前曾加了電烤箱——電烤箱對電的要求很高,上這樣的設(shè)備,日常運營成本肯定會增加。但是,加了電烤箱之后,烘焙面積區(qū)擴大了近一倍,這支撐了奧樂齊面包想要把面包店“比下去”的戰(zhàn)略——奧樂齊的面包要做到比面包店更便宜,還要一樣好吃,或者要更好吃。
城市社區(qū)商圈的面包店通常都是小鋪面,租金不便宜,因為鋪面小,損耗也高,所以面包店的毛利是很高的。“奧家廚房、社區(qū)食堂”定位下烘焙區(qū),理論上是有可能做出性價比優(yōu)勢的。
四、補生鮮
生鮮非標,中國超市的生鮮消費占比則要高于全球,這導致在中國市場,通過生鮮做差異化仍還是一件相對比較容易的事,生鮮的差異化空間仍還是比較大。
生鮮的難點則在于運營,在于把非標生鮮做標品化經(jīng)營。
但是隨著前置倉生鮮電商的興起,以及各種新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn),巨量資本投入之下,尤其是在上海市場,它們其實已經(jīng)幫助市場培養(yǎng)出了一個更好的、更成熟的、相對過去可供規(guī)模化發(fā)展的標品化的生鮮供應(yīng)鏈。
這也為奧樂齊的生鮮業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了“便利”,奧樂齊的生鮮基本都是預包裝做標品化經(jīng)營。
由此,經(jīng)過這些年的能力沉淀,奧樂齊的生鮮業(yè)務(wù)也越做越好了。