文:Lyra Liu ?
來(lái)源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
泡面巨頭日清又整活了!
最近,日清全球首發(fā)了一款讓荷包蛋變完美的泡面碗,“しろたまメイカー ”(蛋白機(jī)),讓手殘黨也能做出“廣告級(jí)白嫩雞蛋”。
Foodaily對(duì)此進(jìn)行了視頻報(bào)道,引發(fā)了行業(yè)關(guān)注與熱議(相關(guān)內(nèi)容在各平臺(tái)總觀看量突破100W+)。
關(guān)于視頻中提到的這款小雞拉面,我們也發(fā)現(xiàn)了不少有意思的評(píng)論,很多中國(guó)消費(fèi)者吐槽這是一款奇葩的產(chǎn)品:不好吃、分量少、還沒(méi)有調(diào)料,不如當(dāng)作干脆面吃。
圖片來(lái)源:Foodaily
但Foodaily仔細(xì)扒了扒,發(fā)現(xiàn)這款小雞拉面來(lái)頭可不小,不僅是世界上第一款泡面,還在世界范圍內(nèi)暢銷(xiāo)了67年。
Foodaily還發(fā)現(xiàn),這款泡面機(jī)并不只是簡(jiǎn)單的“整活”,而是耗時(shí)一年、細(xì)節(jié)拉滿(mǎn)、著眼真實(shí)消費(fèi)痛點(diǎn)打造的“黑科技”。這也不是日清第一次“死磕”吃泡面加個(gè)蛋這個(gè)小細(xì)節(jié)。
這款看上去平平無(wú)奇、口味上也沒(méi)有花樣的小雞拉面,為啥能保持67年暢銷(xiāo)?
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耗時(shí)一年只為做個(gè)泡面碗?
日清全球首發(fā)“蛋白機(jī)”火了
喜歡泡面加蛋的小伙伴都知道,要想煮(煎)出完美嫩白的荷包蛋全靠運(yùn)氣玄學(xué),稀碎翻車(chē)才是常態(tài)。對(duì)此,不少消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)模具,讓荷包蛋更好看。
日清發(fā)現(xiàn),很多人會(huì)因?yàn)橹螅澹┏鐾昝离u蛋而驕傲,也會(huì)因?yàn)橹蟛怀龊每措u蛋而痛苦。
基于這一洞察,為了讓消費(fèi)者有更好的泡面體驗(yàn),“細(xì)節(jié)狂魔”日清花了整整1年時(shí)間,研究出這個(gè)能做出完美雞蛋的“泡面蛋白機(jī)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)泡面碗),即使是手殘黨也能輕松做出廣告同款“漂亮蛋”。
這款雞頭造型的泡面碗看上去魔性十足,但用法卻很簡(jiǎn)單。只需將小雞拉面放在底部,打上一個(gè)雞蛋,再加入熱水、蓋上蓋子,等待3分鐘后,一碗擁有廣告級(jí)別“完美雞蛋”的泡面就做好了。
圖片來(lái)源:日清
據(jù)日清透露,這款泡面碗能夠做出完美蛋白的秘訣在于三大“黑科技”:
首先,日清將碗底設(shè)置成能夠精準(zhǔn)容納面餅的水平槽,讓面餅牢牢待在碗底,即使是熱水沖泡,或是稍有傾斜,也能穩(wěn)固不翻車(chē);
中間層設(shè)置了全方位熱淋浴孔,給蛋清360°均勻淋浴,相比于直接注入熱水,多角度緩慢滴落的設(shè)計(jì)能夠確保蛋白不被沖散,助力完美蛋白的誕生;
最后搭配蒸汽對(duì)流鎖鮮蓋,讓雞蛋在碗中蒸個(gè)“熱桑拿”、精準(zhǔn)凝固。等待3分鐘后,官方廣告同款的“泡面+蛋”就做好了。
圖片來(lái)源:日清
雖然這個(gè)構(gòu)造看上去簡(jiǎn)單,但其實(shí)內(nèi)含玄機(jī)。
據(jù)日清介紹,這個(gè)泡面碗是以UFO炒面容器為原型制作的。其中,最關(guān)鍵的技術(shù)就是全方位熱淋浴孔,這也是研發(fā)時(shí)最難攻克的問(wèn)題。研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)一年多,前后打造了12個(gè)版本,每個(gè)孔的大小和位置都經(jīng)過(guò)毫米級(jí)的精細(xì)調(diào)整,才確定了最佳形狀。
左:以UFO炒面容器為原型制作的版本;右:全方位熱淋浴孔的12個(gè)版本,圖片來(lái)源:日清
除了推出這個(gè)泡面碗,日清還貼心地在社媒發(fā)布了“保姆級(jí)”泡面教程,并標(biāo)注了操作重點(diǎn),開(kāi)啟官方手把手教學(xué)。
依據(jù)日清的教程,在家做出完美泡面雞蛋有兩個(gè)關(guān)鍵步驟:一是沸水要緩慢、輕柔地倒在雞蛋上,二是要按照從外到內(nèi)的順序加入。從這兩大操作技巧也能看出,水流速度、加水方式十分重要。這也解釋了為什么全方位熱淋浴孔可以成為泡面碗最關(guān)鍵的技術(shù)。
圖片來(lái)源:日清
更妙的是這款蛋白機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略,限量1000臺(tái),只送不賣(mài),憑1,000日元以上的雞湯拉面收據(jù)即可參與活動(dòng)。
不僅通過(guò)抽象整活吸引了更多關(guān)注度、刷新了品牌年輕化的形象,還直接帶動(dòng)了一波銷(xiāo)量。抽獎(jiǎng)兌換的方式也在消費(fèi)者之間吸引了一波好感,帶來(lái)物超所值的感覺(jué)。
2
泡面界的元老級(jí)玩家,
為啥偏偏抓著“加蛋”這件事不放?
“安藤百福:未來(lái)的日清肯定會(huì)有很多創(chuàng)新之處吧?未來(lái)的日清:逮著元老產(chǎn)品小雞泡面來(lái)整花活”。
在Foodaily發(fā)布的視頻評(píng)論區(qū)中,有這樣一條“調(diào)侃式”評(píng)論。
但對(duì)于日清來(lái)說(shuō),死磕加蛋并不是“故意整活”,這其實(shí)是經(jīng)典小雞拉面煥新增長(zhǎng)的重要策略。
1958年,日清創(chuàng)始人安藤百福以天婦羅為靈感,首創(chuàng)“瞬間熱油干燥法”,將調(diào)味后的面條油炸脫水,創(chuàng)造出世界上第一款泡面,也就是小雞拉面。無(wú)需蒸煮,沖泡兩分鐘即可食用。
左:初版小雞拉面;右:安藤百福的研發(fā)環(huán)境,圖片來(lái)源:日清
這種便捷、快速、且能夠長(zhǎng)期保存的方便食品,對(duì)于當(dāng)時(shí)正處于“饑餓時(shí)代”的日本來(lái)說(shuō),具有巨大的市場(chǎng)需求和社會(huì)價(jià)值。1965年,日清還申請(qǐng)了制造專(zhuān)利,徹底淘汰同類(lèi)型產(chǎn)品,奠定了行業(yè)壟斷地位。
但其實(shí),許多吃過(guò)的消費(fèi)者都表示,這款產(chǎn)品其實(shí)并不美味。在品牌狂卷味型、配料的泡面市場(chǎng),這款接近于“原味”的小雞拉面為啥能火67年?
首先,在口味及配方上,小雞拉面67年來(lái)沒(méi)有做大的變化,而是維持最初清淡的雞湯味。
在這點(diǎn)上,日清的考量是,雞肉是一種沒(méi)有口味禁忌的、全球通用的基本原料之一,雞湯也承載著每個(gè)家庭的味覺(jué)記憶。而且雞湯是全球化的百搭味型。
67歲的小雞拉面雖然只有泡面界最簡(jiǎn)單的配置和最樸素的味道,卻憑借其百搭性和始終如一的親民價(jià)格,俘獲了世界各地的消費(fèi)者。
但由于雞湯這一味型早已深入人心,無(wú)法在味型上做出更多創(chuàng)新,日清選擇了通過(guò)細(xì)節(jié)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、創(chuàng)新,優(yōu)化泡面體驗(yàn),強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
其中,由于雞蛋與雞湯味型的適配性,以及消費(fèi)者吃面時(shí)加個(gè)蛋的習(xí)慣,也讓日清盯上了“加蛋”這個(gè)生意。
圖片來(lái)源:日清
早在2003年,日清就關(guān)注到了“泡面+蛋”這一隱形消費(fèi)需求,并在面餅中央增加了一個(gè)放雞蛋的凹槽,稱(chēng)之為“蛋袋”,包裝上也換成了一碗加蛋泡面的畫(huà)面。
“蛋袋”這一細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)在當(dāng)時(shí)引起了轟動(dòng),被稱(chēng)為小雞拉面45年來(lái)最偉大的發(fā)明,還一舉創(chuàng)下了單年銷(xiāo)量的最高紀(jì)錄,取得1.77億份的好成績(jī)。
2008年,日清又將“蛋袋”進(jìn)一步升級(jí)成兩層,在基礎(chǔ)的蛋清層中間增加了蛋黃凹槽,這樣一來(lái),雞蛋就能更牢固地固定在面餅上。
圖片來(lái)源:日清
這些看似不起眼的設(shè)計(jì),背后都是日清幾十年來(lái)不斷對(duì)消費(fèi)需求的洞察和對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的挖掘,也是小雞拉面67年長(zhǎng)紅的關(guān)鍵密碼。
除了“死磕”加雞蛋這一細(xì)節(jié),日清作為知名的“營(yíng)銷(xiāo)鬼才”,在IP營(yíng)銷(xiāo)、整活這方面一直遙遙領(lǐng)先。
這個(gè)“泡面碗”的雞頭造型就是日清小雞拉面的經(jīng)典IP形象,名為“ひよこちゃん”(小雞),因其可愛(ài)的形象,迅速走紅,成為各個(gè)年齡段喜愛(ài)的IP形象。
圖片來(lái)源:日清
但可愛(ài)的外表背后,卻是抽象和“整活”的反差日常。近幾年,日清圍繞這個(gè)IP持續(xù)打造有趣、魔性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)生動(dòng)、洗腦的視頻,傳遞雞湯拉面“雞湯味滿(mǎn)滿(mǎn)”的心智。
和國(guó)內(nèi)當(dāng)紅IP相似,小雞也有自己的社交賬號(hào),并會(huì)不定期更新圖文日常。從畫(huà)風(fēng)來(lái)看,小雞也從過(guò)去的可愛(ài)形象,逐漸變得抽象、魔性,用更接近年輕人生活的玩梗方式,持續(xù)擁抱年輕文化。
圖片來(lái)源:日清
3
小結(jié)
作為一個(gè)67歲的經(jīng)典產(chǎn)品,日清小雞拉面用實(shí)際案例向我們驗(yàn)證了:把食品創(chuàng)新落到生活中那些消費(fèi)者習(xí)以為常卻未被滿(mǎn)足的“小痛點(diǎn)”上,創(chuàng)造真正解決用戶(hù)真實(shí)痛點(diǎn)的產(chǎn)品,即便沒(méi)有過(guò)多的產(chǎn)品形態(tài)或口味創(chuàng)新,也能讓老產(chǎn)品保持長(zhǎng)久生命力。